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Cambia el trabajo en EE.UU. a medida que empresas se globalizan

Cambia el trabajo en EE.UU. a medida que empresas se globalizan

(Trabajadores se adaptan a la colaboración entre continentes)
Por Elizabeth Kelleher
Redactora del Servicio Noticioso desde Washington

Washington - "Investigación y desarrollo" es un concepto que ha sido
desplazado en la Compañía Procter and Gamble (P&G). "Conectarse y
desarrollarse" es la nueva consigna, desde que P&G, una empresa dedicada a
fabricar una variedad de productos de consumo, saliera al mundo en busca de
empresarios con ideas.

Así lo señala Jodi Starkman, experta en la administración de recursos
humanos de la empresa Asesores de Recursos para Organizaciones (ORC), que
trabaja con compañías clasificadas en el Fortune 500. El trabajo está
cambiando para los estadounidenses que trabajan en empresas mundiales,
explicó, señalando que no importa si esas empresas son multinacionales o
emprendimientos de alta tecnología.

Las firmas de Estados Unidos buscan talento en el mundo y cada vez
administran a esos empleados a través de la tecnología. Operan sus empresas
con menos empleados e instalaciones, muchos trabajadores no acuden a las
oficinas, no tienen horario fijo ni dependen de una política de vacaciones
generales para la compañía.

Los expertos entrevistados por el Servicio Noticioso desde Washington
dijeron que otros cambios están por venir, debido a la creciente naturaleza
global de las empresas: las empresas estadounidenses serán dirigidas por
ciudadanos extranjeros e incluso la noción de "sede en Estados Unidos" se
irá evaporando.

Navi Radjou, de Forrester Research, cita como ejemplo el cambio ocurrido en
la empresa International Business Machines (IBM), que ha dejado su
tradicional centro de actividades en Estados Unidos. Hoy, una unidad de IBM
en Bangalore (India) diseña modelos con la ayuda de expertos en logística
ubicados en Suiza y de ingenieros en programas de computación con sede en
Japón.

Una fuerza de trabajo mundial e Internet significa que en cuestión de 24
horas los fabricantes pueden modificar el diseño de los modelos de
productos en 3-D. Los ingenieros en un continente hacen los cambios
iniciales, mientras otros, a varias zonas horarias diferentes, aportan sus
comentarios, y un tercer grupo realiza los arreglos finales.

El corto ciclo de duración de los productos insta a la gratificación con
las innovaciones. Los proyectos se montan rápidamente, por lo que las
compañías necesitan una fuerza de trabajo que sea ágil.

"Los puestos de trabajo son de corto plazo", dijo Paul Saffo, profesor de
la Universidad de Stanford y experto en tecnología que trabaja en el
denominado valle del silicio de California. Más de la mitad de los
empleados de IBM está con la compañía desde hace menos de cinco años.

Las empresas recompensan cada vez más con dinero en efectivo, en lugar de
prestaciones, porque no quieren que la gente se quede durante décadas,
declaró Dallas Salisbury, del Instituto de Investigación de Prestaciones
Laborales para Empleados.

Salisbury agregó que empresas de Estados Unidos como IBM, General Electric
y la Compañía Eléctrica Emerson han comenzado a buscar "la modificación de
las leyes y programas de prestaciones en otros países, como históricamente
lo han hecho en Estados Unidos".

La otra cara de la moneda ocurre cuando los trabajadores extranjeros "piden
programas de orientación como los que tenemos aquí", afirmó Elizabeth
MacGillivray, de ORC. "Los homosexuales y las lesbianas en regiones
conservadoras del mundo piden grupos de apoyo en su centro de trabajo. Sus
jefes quedan sorprendidos".

Según el portavoz de IBM Clint Roswell, las operaciones diarias de IBM
están cambiando. Explicó que el 40 por ciento de los empleados son
"móviles", o sea que no acuden a una oficina a trabajar. Nadie en la
empresa depende de una política fija para las vacaciones, sino que se toman
el tiempo libre cuando lo necesitan. "Los empleados no tienen por que estar
en determinado lugar en determinado momento; eso nos permite tener mucha
más flexibilidad", afirmó Roswell.

Sun Microsystems Inc. tiene una proporción similar de personal móvil. No
todo es tiempo libre, los trabajadores participan en conferencias a las
cinco de la mañana. Están disponibles para sus colegas en todos los
continentes por medio del correo electrónico, mensajes instantáneos y los
"salones electrónicos para los equipos", o sea espacios en la web,
protegidos con contraseña, que permiten compartir documentos.

"Realizamos muchos proyectos de colaboración con los mensajes
electrónicos", indicó Roswell. Y con empleados en 170 países del mundo las
llamadas de conferencia son "llamadas mundiales", añadió. "La mayoría de
las veces conectamos tres o cuatro continentes".

Starkman, que trabajó para IBM, dijo que la base de datos de la compañía,
en la que se indican las destrezas de cada empleado, es una gran ayuda. En
una ocasión, cuando Starkman se encontraba en la oficina de un cliente,
surgió un problema con el producto de otro vendedor. Entrando en la base de
datos pudo encontrar a empleados de IBM en Europa y Asia con experiencia en
esa aplicación y les envió un correo electrónico. "A la mañana siguiente
dos de ellos estaban disponibles para conversar con el cliente".

Las conexiones de Internet por cable e inalámbricas se están expandiendo,
facilitando la colaboración. Pronto los trabajadores utilizarán
instrumentos portátiles conectados a Internet mientras caminan por la
calle.

Las empresas estadounidenses están preparando a los trabajadores
extranjeros para cargos directivos, puesto que la alternativa es cara:
trasladar a un empleado estadounidense a un puesto directivo en China
cuesta 600.000 dólares al año, según explica Fred Foulkes, economista de la
Universidad de Boston. "Las multinacionales Procter & Gamble, Colgate
Palmolive, GE intentan asegurarse de tener a no estadounidenses preparados
para ocupar cargos ejecutivos. No quieren directivos que hayan pasado toda
su carrera en Nueva York", agregó. Como ejemplo de ello cita a la empresa
de alimentos Nestlé, donde 35 de cada 100 ejecutivos no son suizos.

A medida que la India y China se convierten en centros de innovación, para
A.G. Lafley, director ejecutivo de P&G, tiene sentido fijarse la meta de
encontrar la mitad de los nuevos productos entre los empresarios mundiales,
fuera de los tradicionales laboratorios de P&G. "Queremos que P&G sea
conocida como la compañía que colabora", afirma Radjou que dijo Lafley.

Implica un cambio cultural, pero está dando lugar a productos exitosos,
dijo Rajou.

A medida que las compañías de Estados Unidos van perdiendo sus fronteras,
en personal, horarios y estrategias, "no tendrán nexos geográficos
importantes, ni sedes centrales", vaticina Saffo. Nokia, una empresa
finlandesa, tiene un director ejecutivo en Helsinki y un director
financiero en Nueva York.

Para las empresas estadounidenses de productos de consumo no se trata
solamente de gestionar empleados e innovaciones en los productos, sino de
vender. "Posiblemente después de que me muera, o no mucho después, el
principal mercado de consumidores seguramente estará en India o China, o en
ambos", afirma Martha Farnsworth Riche, que dirigió la Oficina del Censo
durante los años noventa y que actualmente escribe sobre cómo los cambios
demográficos afectan a empresas y productos.

(El Servicio Noticioso desde Washington es un producto de la Oficina de
Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de
Estados Unidos. Sitio en la Web: http://usinfo.state.gov/esp)

Saludos
Rodrigo González Fernández
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Lobby por DDHH será punto clave en agenda de Bachelet en Nueva York

Jueves 20 de septiembre de 2007 Por C.M./ I.T. / La Nación Además, participará en la Asamblea General de la ONU y en cumbre de cambio climático Lobby por DDHH será punto clave en agenda de Bachelet en Nueva York La presencia de la Jefa de Estado sumada a la de los jefes de partido de la Concertación y la Alianza ayudará, a juicio del embajador de Chile en Naciones Unidas, Heraldo Muñoz, al trabajo que realiza la misión diplomática que dirige en la obtención de votos para que el país obtenga un cupo en el Consejo de DDHH del organismo multilateral.

Aquí puedes enviar tu comentario acerca de la noticia que estas leyendo Aun cuando el motivo de la gira a Nueva York que se desarrollará entre el 23 y el 25 de septiembre- es que la Presidenta Michelle Bachelet participe en la 62ª Asamblea General de la ONU y la cumbre sobre el cambio climático global, La Moneda tiene en vista un tercer objetivo: potenciar la candidatura chilena al Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas (ONU). De ahí que la Jefa de Estado decidiera convocar a una numerosa delegación, integrada no sólo por los presidentes de la DC, Soledad Alvear; el PS, Camilo Escalona; el PPD, Sergio Bitar y el PRSD, José Antonio Gómez, sino que además invitó a los timoneles de la Alianza, Carlos Larraín (RN) y Hernán Larraín (UDI). Y aunque la agenda de los políticos chilenos ha sido mantenido bajo estricta reserva, ha trascendido que sostendrán un encuentro privado con la Jefa de Estado, que se realizaría el martes 25 de septiembre. Asimismo, no se descarta una cita con el secretario general de la OEA, José Miguel Insulza, quien participará en la cumbre sobre cambio climático. La idea no sólo es afianzar los puentes que el Ejecutivo ha debido tender a la oposición debido a la permanente actitud díscola de algunos parlamentarios oficialistas, en cuyo marco también se entiende la invitación al ex presidenciable UDI Joaquín Lavín a integrar la Comisión Asesora Presidencial para la Equidad, sino que también dar una señal de unidad en el exterior. Lobby En palacio se considera indispensable para el éxito de la candidatura al Consejo de Derechos Humanos de la ONU, que Concertación y Alianza aparezcan unidas tras la Jefa de Estado y la agenda que ha desarrollado en esta materia. En este sentido, la Mandataria ha dado señales importantes, como la reapertura de las comisiones Rettig y Valech y la creación del Instituto de Derechos Humanos. Al respecto, el embajador de Chile ante las Naciones Unidas, Heraldo Muñoz, señaló que aun cuando "todavía tenemos mucho tiempo por delante, le corresponde a nuestra misión en Nueva York buscar los apoyos, pero siempre la presencia de autoridades de más alto nivel colabora". "Estamos trabajando intensamente -aseguró- para que podamos ser elegidos en el consejo el próximo año en las elecciones que se efectuarán en mayo" y que definirá los cupos para América Latina y el Caribe, para los cuales Venezuela también ha manifestado su interés. Muñoz explicó que si bien "los votos están empezando a llegar, aún no tenemos los suficientes. Hay que hacer el trabajo diplomático, hay que intercambiar votos, hay que pedir apoyo, hay que quizás hacer visitas a algunos países, especialmente donde no tenemos representación diplomática". A juicio del diplomático, "éste es un proceso largo todavía, pero esperamos que dados los antecedentes que Chile tiene en materia  de derechos humanos, sean un factor que nos lleve  a obtener un asiento en ese consejo". En este contexto, cobra especial relevancia la visita que la Presidenta Bachelet realizará a la organización Human Rights Watch, donde la Jefa de Estado realizará una exposición. La invitación que el organismo cursó a Bachelet no es menor, pues anteriormente sólo había recibido al ex secretario general de la ONU, Kofi Annan, y el ex Presidente de Sudáfrica, Nelson Mandela. Para Muñoz esto revela que "el prestigio que Chile se ha ganado en materia de derechos humanos es absolutamente incuestionable. Hemos hecho algo importante en materia de derechos humanos". LN

Cambio climático El encuentro sobre cambio climático, en tanto, permitirá a la delegación chilena reunirse con el enviado especial de la ONU para este tema, el ex Presidente Ricardo Lagos, y el secretario general de la OEA, José Miguel Insulza. Bachelet copresidirá uno de los paneles temáticos más importantes del encuentro: el de Mitigación, que buscará definir los mecanismos para  disminuir el consumo de combustibles fósiles y por ende, reducir la emisión de gases de efecto invernadero, que son los que causan el calentamiento global. A su vez, el ex Presidente Lagos dirigirá un panel denominado tecnologías. La idea es que la cumbre sobre el cambio climático sirva de plataforma para iniciar un proceso de negociación que derive en un mapa de ruta para sustituir el protocolo de Kioto. El encuentro representa una importante ocasión para que Chile exprese su punto de vista sobre una materia que puede tener repercusiones económicas importantes en el país. Además, la Jefa de Estado participará en un desayuno, en el hotel Millennium -el mismo lugar donde se hospedará- ofrecido por la Americas Society y el Council of the Americas y se analiza su exposición en la Universidad de Columbia.

Las dudas de la Alianza Para la Alianza -cuya relación con la administración bacheletista dista de ser fluida- participar de este encuentro internacional constituye una legitimización de lo que el timonel de RN, Carlos Larraín, califica como "una preocupación real y no ideológica" por las garantías fundamentales que, acusa, en Chile son "utilizadas políticamente en medio del fragor electoral cuando la izquierda ya no haya qué otra cosa lanzarle a la oposición". Por ello, sostiene que es "positivo para el país y le da prestigio" el que transversalmente se apoye la aspiración nacional de ocupar un cargo de representación en la ONU, "siempre y cuando se le dé el sentido real que esto tiene y no se busque una interpretación artera del asunto". En suma, los dirigentes del pacto aliancista buscarán que el Ejecutivo aborde el debate "con una visión de futuro", sin ahondar o esbozar siquiera los temas pendientes de la dictadura, porque -subrayó Larraín- "en la Alianza hay consenso en que no ayuda al país mantener eternamente en el tapete asuntos que nos dividen y que algunos sacan a relucir cada cierto tiempo para convocar a protestas y otras cosas por el estilo". Especialmente crítico fue el líder de RN -que pidió autorización a la comisión política partidaria para participar de este viaje- con el fracaso en tercer trámite de la creación del Instituto de Derechos Humanos, caso que a su juicio resume la dicotomía gubernamental para tratar una materia que complica al mundo político. "Vemos en situaciones como la discusión sobre el Instituto de Derechos Humanos que la actitud del Gobierno es absolutamente errática, porque por un lado nos da la razón en esto de que no se deben desenterrar esqueletos políticos, como son los hechos ocurridos en el gobierno militar, y que por lo mismo no es deseable que esta entidad eternice causas en tribunales, y por otro acepta la presión de parlamentarios oficialistas y da pie atrás en acuerdos que ya se habían concretado", advierte. De ahí que la derecha asuma para sí misma el rol de garante de lo que significa la postulación chilena, dado que en ningún caso ésta podría comprometer, se explica en el sector, la aprobación, por ejemplo, del Tribunal Penal Internacional u otras instancias que ejercieran jurisdicción sobre Chile.

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Coca Cola instalará expendedoras ecológicas para Pekín 2008

Coca Cola instalará expendedoras ecológicas para Pekín 2008

Posted: 18 Sep 2007 10:37 PM CDT

Aunque todavía falta bastante para el comienzo de los Juegos Olímpicos, el evento que se desarrollará el próximo año en Pekín ya ha dado que hablar en materia ecológica. Por un lado, los grupos ecologistas han rechazado el método propuesto por meteorólogos chinos para manipular el clima pero ahora, los defensores del medio ambiente contarán con un motivo favorable para ver con buenos ojos a este acontecimiento.

Según publica el Diario de León, Coca Cola se ha comprometido a instalar 6.350 refrigeradores y máquinas expendedoras ecológicas en China en vistas a los Juegos Olímpicos.

De acuerdo a los datos difundidos, la medida surgió gracias a un acuerdo entre la compañía y el grupo ecologista Greenpeace, donde se estableció que las máquinas que se instalen en las sedes olímpicas no emitirán HFC (hidrofluorocarbonos), uno de los responsables del calentamiento global, y contarán con un sistema que contribuirá a mejorar la eficiencia energética.

En relación al tema, la fuente reprodujo una declaración de Christine Lau, directora de Asuntos Externos de Coca Cola en China, quien admitió que las máquinas expendedoras y los refrigeradores pertenecientes a la empresa "son, de lejos, el mayor contribuyente a las emisiones de gases contaminantes" en sus operaciones mundiales. Por eso, de cumplirse la promesa de Coca Cola, los ecologistas habrán cumplido, aunque sea, una mínima parte de su objetivo de proteger al medio ambiente.

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