LOS BLOGS CORPORATIVOS, UNA ASIGNATURA PENDIENTE

Los blogs corporativos siguen siendo una asignatura pendiente de las empresas

A PESAR DE QUE SE HAN DICTADO CURSOS DE CAPACITACION EN EMPRESS, EN CHILE LAS CIFRAS SON MÁS ALARMANTES , POR ELLO ES NECESARIO SEGUIR CAPACITANDO Y NOSOTROS LES PODEMOS AYUDAR. sOLICITEN CURSOS DE BLOGS EN SOFOFA, 6884265 SR LUIS REYES.

Menos del 5% de las grandes y medianas empresas en el mundo cuenta con un blog corporativo, según un reciente informe publicado por la agencia Lewis PR. Mientras que en Estados Unidos, el blogging corporativo gana terreno día a día, la mayor parte de las empresas del resto del mundo ignora lo que significa contar con blogs de la propia marca. Estas conclusiones, presentadas en EuroBlog 2007, se han basado en un estudio entre 300 empresas de diez países diferentes, entre los que se incluye España. Precisamente, de las compañías europeas consultadas, sólo el 2,5% cuenta, al menos, con un blog corporativo. Además, la zona del Pacífico Asiático se comporta mejor que la europea, puesto que un 5,5% de las compañías analizadas cuenta con un blog de empresa. La cifra casi se triplica si analizamos el mercado estadounidense. El 14% de las empresas americanas participantes en este estudio cuenta con, al menos, un blog corporativo. Paradójicamente, la mayor parte de las organizaciones incluidas en este informe opera en mercados que otorgan gran importancia al entorno tecnológico, como el sector de las Tecnologías de la Información y el de los medios de comunicación. Precisamente por ello, Lewis estima que el actual uso de los blogs en las empresas es aún más bajo que los índices que refleja el estudio. "Las razones varían en función del mercado. En los países del sur de Europa, - como España e Italia -, se piensa que es porque son mercados que tradicionalmente adoptan más lentamente las innovaciones tecnológicas. En Alemania y Holanda achacan este retraso a la falta de expectativas generadoras de beneficios financieros por parte de las empresas. Las principales barreras en la región Asia Pacífico incluyen la tradicional forma de hacer negocios allí, que exige cerrar los negocios cara a cara; eso, y el alto nivel regulatorio sobre los medios de comunicación en esa zona", señala Jorge López M-C, general manager de Lewis en España. El estudio realizado por Lewis forma parte del informe 'El valor empresarial de los blogs', que la agencia de relaciones públicas acaba de completar, Además de los resultados del informe, el documento compendia un completo conjunto de herramientas y pistas que pueden ayudar a las empresas a decidir si lanzan (o no) un blog corporativo. "Las empresas de todo el mundo se muestran reacias a adentrarse en el blogging porque no les quedan claros sus beneficios, costes ni consecuencias", añade Mark van der Wolf, responsable creativo de Lewis Benelux y principal autor del informe: "Su cautela está justificada. Como demuestra el estudio, un blog corporativo no es para todas las compañías. Sin embargo, en las condiciones apropiadas, puede contribuir en gran medida a la consecución de numerosos objetivos empresariales", asevera. Mas importantes noticias en : http://www.cibersur.com/modules.php?name=News&file=article&sid=8148&theme=Cibersur&ref=20 Cibersur.com

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BLOGS EN LA POLITICA Y EN LA EMPRESA

Los blogs cumplen diez años

BLOGS Y POLITICA; BLOGS Y EMPRESAS, ES LA ONDA EN LAS UNIVERSIDADES. LO RESALTO EN CADA UNO DE LOS CURSOS O CHARLAS

¿Como es que los blosgs le sirven a los politicos y a las empresas?

Laura Sánchez.- EN PERIODISTAS-ES Este mes se cumplen diez años del nacimiento del primer blog en EEUU. Desde abril de 1997, esta poderosa herramienta de comunicación ha revolucionado los ámbitos más diversos, desde la política al de la empresa, pasando por el mundo del espectáculo. En EEUU, algunas productoras cinematográficas observan con temor la influencia que ejercen las bitácoras virtuales ante el estreno de una película.

BLOGS Y LA POLITICA

En el ámbito de la política, durante las últimas elecciones presidenciales norteamericanas, los equipos de los dos candidatos, Georges Bush y John Kerry, movilizaron con éxito a la opinión pública creando corrientes de opinión a través del blog. En España, PNV, PSOE y PP imitaron la idea con durante las últimas elecciones autonómicas.

El blog se ha extendido ya como herramienta de comunicación por todo el mundo y ha permitido que los pensamientos y opiniones de una persona anónima tengan una influencia hasta ahora desconocida. Algunos estudios sitúan en más de 73 millones el número de blog existentes actualmente en el mundo. España, con 1,5 millones, es el país europeo en el que más rápido está creciendo este fenómeno. El blog se está convirtiendo en un medio de presión pública imposible de frenar.

BLOG Y EMPRESA

El mundo de la empresa está prestando cada vez más atención a este fenómeno, sobre todo a raíz de que grandes corporaciones de todo el mundo se hayan visto afectadas por crisis iniciadas en una bitácoras.

Una de las más sonadas fue protagonizada por la empresa norteamericana Kryptonite, líder de fabricación de candados para motos y bicicletas. Cuando un blogger se dio cuenta de que sus candados se podían abrir con un bolígrafo Bic y colgó el video en su blog para evidenciarlo, los efectos fueron devastadores. En cuestión de horas, todos los blogs hablaban del tema, aunque la compañía sólo se enteró de lo sucedido cuando, una semana más tarde, los medios de comunicación lo recogieron en sus páginas. Kryptonite, que sufrió una crisis sin precedentes y tuvo que reemplazar casi 40.000 candados de su stock, tardó años en recuperar su reputación.

Kryptonite no es la única empresa afectada por una crisis nacida en un blog. De ahí que compañías de todo tipo estén estudiando la manera de incorporar esta herramienta de comunicación a su estrategia. Para Claudio Bravo, consultor de Grupo Inforpress y autor del primer manual que se ha escrito en castellano sobre el fenómeno de los blogs, "la principal ventaja de esta herramienta es que permite humanizar el mensaje de la empresa. Detrás de cada blog corporativo hay una persona, que a título individual, representa a la empresa y entabla conversaciones en tono informal y cercano con los públicos de ésta".

Claudio Bravo destaca el poder de difusión de los blogs, que son altamente virales. "Las informaciones publicadas en las bitácoras son indexadas en los buscadores y comentadas en otras bitácoras a gran velocidad, propagándose a través de la red en cuestión de horas", afirma. Por eso, Claudio Bravo, quien está elaborando el primer directorio de blog corporativos de España, considera que son "una herramienta muy útil para la comunicación y gestión de proyectos grupales".

Para más información sobre los blogs, puedes consultar http://www.blogscorporativos.com/, donde se recogen consejos de interés para la creación de blog.

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BLOGS CUMPLEN 10 AÑOS

El primer blog cumple 10 años

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Esta nueva herramienta de comunicación sube como la espuma y modifica el calado de las comunicaciones personales en la Web. La empresa continúa estudiando como sacar el máximo partido de este fenómeno de masas

Este mes se cumplen 10 años del nacimiento del primer blog en Estados Unidos, una herramienta de comunicación que ha cambiado el modo de comunicarse y establecer relaciones sociales en la Red. Desde abril de 1997 los blogs también han afectado a ámbitos ajenos a los comentarios abiertos de los ciudadanos como la política o la empresa.

El blog también ha permitido que los pensamientos y opiniones de una persona anónima tengan una influencia hasta ahora desconocida. Algunos estudios sitúan en más de 73 millones el número de blogs existentes actualmente en el mundo. España, con 1,5 millones, es el país europeo en el que más rápido está creciendo este fenómeno.

Como no podía ser de otro modo, el mundo de la empresa está prestando cada vez más atención a este fenómeno, sobre todo a raíz de que grandes corporaciones de todo el mundo se hayan visto afectadas por crisis iniciadas en una bitácoras. Una de las más sonadas fue protagonizada por la empresa norteamericana Kryptonite, líder de fabricación de candados para motos y bicicletas. Cuando un blogger se dio cuenta de que sus candados se podían abrir con un bolígrafo Bic y colgó el video en su blog para evidenciarlo, los efectos fueron devastadores. En cuestión de horas, todos los blogs hablaban del tema, aunque la compañía sólo se enteró de lo sucedido cuando, una semana más tarde, los medios de comunicación lo recogieron en sus páginas. Kryptonite, que sufrió una crisis sin precedentes y tuvo que reemplazar casi 40.000 candados de su stock, tardó años en recuperar su reputación.

Pero esta empresa norteamericana no es la única afectada por una crisis nacida en un blog. De ahí que compañías de todo tipo estén estudiando la manera de incorporar esta herramienta de comunicación a su estrategia. Para Claudio Bravo, consultor de Grupo Inforpress y autor del primer manual que se ha escrito en castellano sobre el fenómeno de los blogs, "la principal ventaja de esta herramienta es que permite humanizar el mensaje de la empresa. Detrás de cada blog corporativo hay una persona, que a título individual, representa a la empresa y entabla conversaciones en tono informal y cercano con los públicos de ésta".

MAS http://www.itweek.es/noticias/article.aspx?id=101463

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BLOGS: 10 AÑOS NOTICIAS

Diez años de blogs: "las voces sin editar de las personas"

Los blogs cumplen este mes sus primeros diez años de vida con una discusión sobre la paternidad de la herramienta que dio pie a la explosión de los millones de bitácoras que pueblan hoy la Red.

conexiones@claringlobal.com.ar

Parece que siempre fue así, que la web siempre estuvo poblada de millones de narraciones, muchas de ellas en primera persona, sobre las gracias de la mascota, el crecimiento de los hijos o las tribulaciones del coleccionista de cerveza.

La fertilidad pasmosa -existen más de 100 millones de blogs en el mundo, según algunos cálculos- y su contribución como eje de la web 2.0 o web social hacen olvidar que, en realidad, las bitácoras están, como quien dice, en su infancia.

Su estatus como herramienta omnipresente está fuera de discusión, pero no así la paternidad del invento.

A la cabeza está Dave Winer, el editor de Scripting News, un sitio que salió a la luz el 1 de abril de 1997. Winer señaló que "hace diez años, un weblog llamado Scripting News apareció por primera vez", por lo que se trata del "weblog que ha aparecido más tiempo seguidamente en la Red".

Según Winer, muchos de los primeros weblogs crecieron a imagen y semejanza del suyo, además con el mismo software de Scripting News.

El desarrollador, de 51 años, pionero de herramientas como RSS 2.0 (Really Simple Syndication), define el medio como "una jerarquía de textos, imágenes, objetos y datos colocados cronológicamente y que pueden verse en un explorador html" (una definición que, entre otros, dejaría fuera al inmensamente popular DrudgeReport).

El título de inventor del concepto bitácora se lo disputa Jorn Barger, un programador futurista que asegura que inventó el término Weblog cuando, en diciembre de 1997, creó RobotWisdom.com, un batiburrillo de enlaces a artículos sobre cultura, libros y tecnología.

El de Winer no es un blog, señaló Barger en declaraciones al sitio de tecnología News.com, ya que el orden cronológico es confuso.

El término weblog, en cualquier caso, se lo atribuye Peter Merholz, de Peterme.com, y en cuanto a su definición más "filosófica", sirva la de Winer: un blog es "la voz sin editar de una persona".

Al margen de estas discusiones, hay en su historia otros protagonistas y fechas importantes que recordar.

En 1999, Pyra Labs, una pequeña compañía de San Francisco (California) creó la herramienta para escribir bitácoras Blogger.

Google adquirió Blogger en febrero de 2003, lo que supuso la introducción de la estrella de Internet también en este dominio y la difusión a su gigantesca base de usuarios.

Mientras tanto, en enero de 2001 se celebró la primera edición de los bloggies, un concurso para destacar los mejores blogs en 30 categorías elegidos por el público.

En la última edición, los bloggies destacaron sitios como el inmensamente popular YouTube (en la categoría de herramientas para editar blogs), que Google adquirió el año pasado; Cooking Diva, en la de mejor bitácora latinoamericana; o Wonkette, en la categoría de política.

Las discusiones

Ante la explosión de blogs y el papel cada vez más importante que juegan en el panorama informativo, es una tarea urgente perfilar hasta dónde llegan los derechos y las obligaciones de quienes los suscriben.

Dicho de otra manera: ¿Son o no periodistas los autores de blogs de noticias?

Esta es la gran pregunta ya que de su respuesta se desprende que tengan o no los derechos y obligaciones que se atribuyen a la figura del periodista en este país, sobre todo en lo que se refiere al derecho a mantener la confidencialidad de las fuentes.

Un conflicto entre la informática Apple y tres bloggers que publicaron informaciones que la empresa consideraba secretos comerciales puso el asunto sobre la mesa el año pasado, ya que se debatió si tienen o no derecho a que se proteja su identidad.

"Este es un caso importante para todos los medios de comunicación", señaló entonces Kurt Opsahl, abogado de Fundación Fronteras Electrónicas.

El grupo es uno de los mayores exponentes en la protección de los derechos de los bloggers, y dispone incluso de una extensa "guía legal" donde expone hasta dónde alcanzan los derechos de la blogosfera.

Para Dick Rogers, defensor del lector del 'San Francisco Chronicle', preguntarse si los bloggers son o no periodistas es un planteamiento equivocado, ya que "confunde el medio con el mensajero".

La cuestión, en opinión de Rogers, es dilucidar quiénes, de entre el abultado universo de bloggers, pueden llamarse periodistas.

Uno de los episodios más controvertidos a este respecto lo protagonizó el blogger independiente Josh Wolf, quien se convirtió en el "periodista" -si se le quiere llamar así- que más tiempo ha pasado entre rejas en la historia de EEUU. Tras más de siete meses encarcelado en California por su negativa a revelar sus fuentes a la justicia, los jueces lo dejaron en libertad esta semana: qué mejor manera de celebrar este décimo aniversario.

Fuente: La Vanguardia

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¿es necsrio establecer un código de conducta para bloggers?

Código de Conducta para Bloggers

De esto hemos hablado en diversas charlas y conferencias dictadas en Universidad de Chile y SOFOFA sobre blog y empresa. Cursos que estarán disponibles en SOFOFA 2007 Pueden soliciralos al fono: 6884265 Sr Luis Reyes

Blogger's Code of Conduct es el punto inicial de una propuesta de código de conducta para bloggers. Se trata de unos consejos e ideas a para intentar desarrollar una «cultura bloguera» basada en conversaciones constructivas que respeten las formas personales de expresarse pero limiten la mala educación y a las actitudes incivilizadas que por desgracia también se dan entre la gente que escribe blogs o comenta en otros blogs. Este código existe ahora de forma preliminar en una versión wiki (en inglés), de modo que cualquier persona puede dejar su aportación y punto de vista al respecto para mejorarlo.

La propuesta del código de conducta proviene de Tim O'Reilly de la editorial O'Reilly y de Jim Wales, creador de la Wikipedia. Ha surgido a raíz de una serie de desafortunados y graves incidentes entre bloggers americanos (como narran en el New York Times y Telecinco) aunque no tendría que haber sido necesario llegar a ese punto para que la comunidad lo pusiera en marcha. En Telecinco hay una traducción de los puntos propuestos hasta el momento, aunque lógicamente están todavía en continua evolución:

Código de Conducta para Bloggers

1. Asume la responsabilidad no sólo por tus propias palabras, sino también sobre los comentarios que permites en tu blog.
   
2. Etiqueta tu nivel de tolerancia para comentarios abusivos.
   
3. Considera eliminar los comentarios anónimos.
   
4. Ignora a los trolls.
   
5. Continúa la conversación fuera de Internet, habla directamente, o encuentra a un intermediario que pueda hacerlo.
   
6. Si conoces a alguien que se está comportando mal, hazlo saber.
   
7. No digas nada online que no podrías decir en persona.

Algunas de estas ideas recuerdan a las del Manifiesto Blog España, otros a la tradicional netiqueta (etiqueta de la Red) que todo Internauta debería conocer y respetar, está el tradicional consejo sobre los Trolls de Internet y el resto a mi me parecen de sentido común y buena educación.

(Vía Enrique Dans.)

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