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Wednesday, December 04, 2013

Storytelling: el deseado poder que da contar historias

Storytelling: el deseado poder que da contar historias

Hay historias desde que existe la humanidad y su poder está en la influencia que provocan en otros. Y todos las creamos pero no todos saben contarlas. ¿Tú sí?

   El storytelling es de todos pero no todos lo saben hacer.
Storytelling: el deseado poder que da contar historiasLas 6 C del Storybranding: de los cuentos a las marcas
03-12-2013
POR: PAULINA ARCEO, DRAFTFCB MÉXICO

Cada día escucho más el término Storytelling en los vocabularios marketinianos y publicitarios, y es algo fantástico, sin embargo, como todo término que cae en nuestras manos, corre el riesgo de perder todo sentido por exceso de uso. Así que quisiera iniciar un relato en clave moderna, para garantizarle larga vida al verdadero sentido del Storytelling.

Empecemos por el principio: ¿Qué es una historia? En términos muy básicos, pero muy correctos, es una narrativa de eventos interconectados entre sí. Nuestras experiencias de hecho, son historias….

Facebook, por ejemplo, es una gran manifestación de nuestra predisposición a contar y seguir historias, donde podemos crear la historia que queremos dar a conocer de nosotros (hay gente que pareciera que sólo vive para viajar…).

¿Pero, por qué son tan poderosas las historias? Nuestras mentes están configuradas para construirlas y son la esencia de la experiencia humana. Nos dan contexto y nos ayudan a entender mejor. Inspiran y motivan a la acción. Su valor está probado en todo tipo de actividades: cine, literatura, música, videojuegos, cuentos y muchas otras formas en que la historia puede no siempre parecer tan obvia.

Las historias nos hacen pertenecer a una comunidad cuando las compartimos, o cuando es una narración común entre miembros de un mismo grupo. Las historias reflejan valores y sirven también para transmitir además de estos valores, tradiciones y creencias entre generaciones.

La religión, el caso de éxito del Storytelling

El caso más exitoso de la historia del Storytelling ha logrado la convicción de millones, ha traspasado fronteras y ha perdurado un par de miles de años: la religión. La religión de hecho, es ya ejemplo de un perfecto Transmedia Storytelling.

Hace uso de múltiples medios, libros, eventos interactivos semanales, espectáculos teatrales, personajes superhéroes, merchandising, películas y algunas incluso muy poco convencionales como un lugar después de la muerte.

Cuevas de Altamira, el caso más antiguo de Storytelling

Pero esto no es nuevo. El poder de la narrativa existe desde que existe la humanidad. Las pinturas rupestres ya narraban las aventuras y el origen de las personas, porque las historias nos hacen trascender en el tiempo.

Una de las manifestaciones más importantes y antiguas de Storytelling son las cuevas de Altamira. La cueva fue utilizada en varios periodos, desde hace 22,000 años. Existen diversas interpretaciones de lo que significan, éstas hablan de significados religiosos, simbología sexual, la batalla entre dos clanes, magia simpática y ceremonias para propiciar la caza.

¡Las historias son un virus!

Bianca Cawthrone hace una excelente analogía para comprender mejor la importancia de las historias en la sociedad. Explica que las historias son como un virus:

Son universales: todos entendemos las historias, no importa de dónde vengan.

Son contagiosas: si le cuentas una historia a alguien, y le gusta, se esparce. Las historias más poderosas merecen ser contadas y recontadas.

Se pegan: a través de recontarlas terminan formando parte de nuestras culturas.

Todo este cuento nos da una base simple y sólida para entender, ser capaces de generar una historia y dar pauta al siguiente capítulo de esta historia: Cómo las marcas pueden y deben contar historias, con ayuda del modelo de las 6 C del Storybranding desarrollado por Jim Signorelli. Así que ve a la siguiente página.





























































































































































Fuente:

Saludos
Rodrigo González Fernández
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ENRIQUE DANS: Tribuna sobre “Makers” en Manager Focus

Makers - Tribuna Manager Focus (pdf, haz clic para leerla en un tamaño cómodo)Desde PMP Management Factory me pidieron una tribuna corta (pdf) sobre "Makers", el fantástico libro de Chris Anderson que menciono en muchas de mis clases y conferencias, para publicarla en un ejemplar de su Manager Focus, en el que analizan libros con trascendencia para la gestión empresarial. Del librohablé el pasado enero en una entrada específica.

A continuación, el texto completo de mi colaboración:

 

Makers

En algunas ocasiones, típicamente no demasiadas a lo largo de la vida de una persona, te encuentras con algún tipo de señal que te indica algo importante, uno de esos "momentos de la verdad" en los que tienes la impresión de estar viendo venir un cambio verdaderamente profundo.

Las personas de mi generación hemos vivido, de manera más temprana o más tardía, el cambio que supuso el desarrollo y la popularización de internet: algunos se dieron cuenta del cambio que suponía la red en sus primeras etapas, mientras que otros, particularmente en algunas industrias o en la política, no se han enterado todavía.

El caso es que ahora, demostrando una vez más ese acortamiento de los ciclos y esa permanente sensación de que todo pasa cada vez más deprisa, llega un nuevo cambio con una dimensión potencial parecida, o muy posiblemente mayor, que el que vivimos con la popularización de la red. Algo que promete dar lugar a una revolución parecida a la que internet supuso para los bits, pero esta vez llevada a cabo con los átomos. Piénselo: existen algunas industrias cuyos productos o servicios están compuestos por bits de información, por ceros y unos agrupados de maneras más o menos inteligente. Pero existen muchas más industrias cuyos productos y servicios se componen de átomos. Átomos sólidos, que hay que fabricar, ensamblar y transportar. ¿Cuánto valor puede generarse, cuántas cosas pueden cambiar ante un cambio de una dimensión semejante, ante una auténtica reedición de la Revolución Industrial?

Las barreras de entrada son, seguramente, uno de los conceptos más importantes en estrategia empresarial. Los académicos de las escuelas de negocio sabemos desde hace generaciones que conviene estar atentos a las caídas de las mismas, porque suelen presagiar cambios importantes. Que cuando caen las barreras de entrada a un proceso determinado, los emprendedores idean rápidamente formas de colonizar ese espacio, ese nicho ecológico recién descubierto, recién generado por el cambio tecnológico.

Y así, de golpe, acabamos de ver caer muchas barreras de entrada. Un ordenador ya es algo que cuesta menos de treinta euros y que puedes tener en tu casa en pocos días tras entrar en la web de Raspberry Pi. Una placa controladora a la que puedes conectar prácticamente cualquier cosa cuesta todavía menos: la pionera en la categoría se llama Arduino. Y la web está llena de usos interesantísimos para el uno y para la otra, que rebajan las barreras de entrada al desarrollo de la electrónica hasta hacerla accesible a casi cualquier persona con una mínima habilidad y ganas de aprender. Con un interesante efecto colateral: que tras varias generaciones de usuarios dóciles de tecnología, vamos a ver lo que pasa cuando una serie de personas empiezan desde el colegio no solo a usar las máquinas, sino realmente a comprenderlas.

La impresión 3D es otro cambio con una dimensión brutal: no porque podamos fabricar cosas, sino por lo que significa como caída de las barreras de entrada al prototipado, a la fabricación personal, a la flexibilización de los modelos. Rodeada por nuevos modelos de financiación para el emprendimiento, de nuevos mercados para las creaciones que surgen, y de nuevos sistemas de producción flexible. Estamos ante un cambio cuyas dimensiones resultan difíciles de entender e imaginar, pero cuyas consecuencias le van a afectar. Con total seguridad. No diga que no le avisamos.


Saludos
Rodrigo González Fernández
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"O nos aplicamos la ley de la selva o el comunitarismo"


Iván de la Nuez, autor de 'El Comunista manifiesto': "O nos aplicamos la ley de la selva o el comunitarismo"

Publicado: 

iván de la nuez












Se está produciendo "la caída del muro del Muro de Berlín". Casi 25 años después de que se desmoronara la Unión Soviética, lo que se viene abajo ahora es lo que había quedado en pie. "El desplome de la constelación soviética nos ha dejado 25 años de un laboratorio de capitalismo puro. Y el balance no es positivo", dice Iván de la Nuez, ensayista nacido en La Habana y autor de El comunista manifiesto (Galaxia Gutenberg, 17,95€).

"Caminamos hacia una emiratización del mundo, hacia unos Estados en los que la población autóctona no sabe qué va a pasar con ella y hay grandes espacios o zonas en las que imperan otras leyes. Emiratos donde no se permite conducir a una mujer, pero al mismo tiempo se abre un museo Pompidou o una universidad como la Sorbona donde se exhibe un Picasso para los millonarios. Allí se ve el desnudo", asegura.

¿Abu Dabi y su nuevo Louvre? ¿Arabia Saudí y la prohibición de conducir para mujeres? No. Mucho más cerca. "En Madrid se está discutiendo si las leyes [antitabaco] que imperan para todos dejan de hacerlo para un señor [Sheldon Adelson] que va a poner un inmenso casino", explica.

Es sólo un ejemplo de las crecientes desigualdades que galopan en los países desarrollados con una izquierda como pollo sin cabeza. "Tras el Muro de Berlín, estamos asistiendo al segundo capítulo de las demoliciones: el de la socialdemocracia". "No sólo se viene abajo por un ataque siniestro del capital y del neoconservadurismo. Se viene abajo también porque no ha sido capaz de cuidar su joya de la corona: el Estado del bienestar, y por lo tanto no tiene ningún sentido. Se viene abajo porque hay toda una nueva generación que no comparte el lenguaje ambiguo, porque las nuevas generaciones no soportan la corrección política", describe.

RESURRECCIÓN ESTÉTICA DEL COMUNISMO

Mientras la socialdemocracia se ha hunde y el capitalismo muta, ¿resucita el comunismo?

Para empezar, como el cuerpo de Lenin, que permanece embalsamado, el comunismo nunca llegó a ser enterrado. "Mientras se nos decía que el comunismo estaba muerto y enterrado, me di cuenta de que en los últimos 20 años había rebrotes de la estética comunista". Las camisetas del Ché Guevara se convirtieron en objeto de consumo masivo y la hoz y el martillo pasaron a ser estampadas en prendas de multinacionales de ropa barata. Las exposiciones sobre "el este" se multiplicaron. Hasta un banco alemán ha decidido ilustrar sus tarjetas Master Card con una cara de Karl Marx, según recuerda en el libro.

Ahora El Manifiesto comunista se cuela en la lista de superventas, se actualiza e inspira otras proclamas (como Indignaos, de Stéphane Hessel) utilizadas como referencia dentro de movimientos como el 15-M u Occupy Wall Street. Frente los emires, las plazas de la gente, en pequeños grupos, con su guerrilla particular. Con internet como motor, surgen movimientos con fines concretos, como la reivindicación de algún derecho o las nuevas formas de propiedad. "O nos aplicamos la ley de la selva o el comunitarismo", advierte De la Nuez.

LAS FALSAS ETIQUETAS DE COMUNISMO

"Pero también hay caras siniestras del comunismo, sobre todo en la política. Por ejemplo, el modelo chino: un partido único con un mercado desaforado. Quien realmente ha ganado la guerra fría es China, que ha impuesto lo peor de los dos sistemas, el capitalista y el comunista".

Al mismo tiempo, el modelo demuestra "el divorcio entre mercado y democracia" contra el que se rebela el 15-M. El movimiento es, para De la Nuez, un buen ejemplo de estas nuevas formas de comunismo y ha llegado para "cambiar la política", pero no sólo la de la izquierda. "Como las revoluciones de mayo del 68 o la Primavera de Praga, el movimiento no es homogéneo. Hoy en el 15-M está el futuro de la izquierda, pero también el futuro de la derecha, del centro… Pensemos en el Mayo de 1968 y lo que pensábamos de los que se manifestaban. Y esos todos dieron lugar a presidentes de Gobierno, de multinacionales, gente a la que le pasó por encima el tren de la historia".

El ensayista, que reside en Barcelona, vivió en primera persona las manifestaciones del 15-M. Es ahí donde se dio cuenta de lo complejo que es el movimiento y lo arriesgado que resulta colgarle la etiqueta de "comunista".

Según cuenta en el libro, allí se encontró con un amigo suyo, antiguo reportero en el Berlín el Este, que le confesó que estaba haciendo "lo mismo que en 1989, pero con menos entusiasmo", "menos riesgo" y con sus hijos en la manifestación. "Tanto luchar por el pluripartidismo y al final resulta que ellos no quieren ningún partido", bromeó.

En realidad, según asegura De la Nuez, el "'no nos representan' es un sopapo a las ilusiones que echaron abajo el Muro de Berlín".









































































































































Fuente:hufingtonpost 

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la corrupcion empresarial:

Directorio de AFP Provida acordó interponer demanda en contra de PwC por caso La Polar

 

A más de dos años de estallar el escándalo de La Polar, como consecuencia de las repactaciones unilaterales de las deudas de sus clientes y que casi provocó la quiebra del retailer, siguen apareciendo nuevos coletazos del caso.

En esta ocasión, AFP Provida anunció públicamente ayer que interpondrá una demanda en contra de la empresa auditora PwC, a cargo de las auditorias de La Polar durante los años en que se llevaron a cabo las prácticas ilícitas dentro de la compañía.

Según señala el comunicado de la administradora de fondos de pensiones, "Provida presentará mañana una demanda civil en contra de la auditora externa PwC por la responsabilidad que le cabe en el perjuicio sufrido por los fondos de pensiones administrados por ella, como consecuencia del caso La Polar".

La decisión la habría tomado el directorio de Provida, en su última reunión, siendo la principal motivación la reciente resolución de la Corte Suprema, en la que el máximo tribunal del país ratificó la multa interpuesta por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) a la compañía auditora, en abril de 2012, precisamente en el marco del caso La Polar, y por las responsabilidades que la caben a la auditora en no haber detectado las irregularidades llevadas a cabo dentro del retailer. 

Esa multa se suma a la sanción impuesta por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) en contra de PwC.

Según señala el comunicado, la iniciativa legal tiene "el objetivo de proteger de manera diligente los ahorros de sus afiliados".




La respuesta de PwC


Por su parte, tras conocerse el anuncio de Provida, la respuesta de la compañía auditora no se hizo esperar. Mediante una declaración pública, PwC defendió el trabajo que realizó al visar los estados financieros del retailer, el cual "se apegó estrictamente a las normas de auditoría aplicables en Chile".

Asimismo, desestimó tener responsabilidad en el escándalo de las repactaciones unilaterales destapado en 2011.

"Es un hecho suficientemente acreditado, que algunos ex ejecutivos de La Polar entregaron información dolosamente adulterada para 
obtener, de parte nuestra, una auditoría de estados financieros que los validara frente al mercado. Es por ello que fuimos víctimas del fraude que se reclama", señaló la auditora.

Asimismo, reiteró su convicción de cooperar con la justicia. "PwC Chile continuará colaborando con las autoridades en el esclarecimiento de los hechos", afirmó.




El historial


No se trata de la primera acción legal de la administradora de pensiones Provida en lo que respecta al caso La Polar. De hecho, esta demanda civil se suma a la querella criminal por estafa y otros delitos presentada por Provida en junio de 2011 en contra de quienes resulten responsables de los hechos registrados en La Polar.

Y a su vez, según señala el comunicado de la AFP, tampoco sería necesariamente la última demanda que hará Provida en relación a este caso. Según sostiene el comunicado, ésta "no excluye nuevas acciones civiles indemnizatorias que pudieran interponerse en el futuro en contra de otros terceros, para proteger los legítimos intereses de los afiliados, como siempre ha sido la política de Provida".




El fallo decisivo


La decisión de la Corte Suprema frente a la multa interpuesta por la SBIF a la empresa auditora se conoció el pasado 21 de noviembre, a más de un año de hacerse pública la determinación del regulador.

De este modo, la Tercera Sala de la última instancia judicial determinó que PWC deberá pagar una multa ascendente a UF 4.500
(unos $ 104,53 millones).

"Esta Corte desestima la alegación de la reclamante en cuanto a la procedencia de la teoría de los actos propios que imputara a la reclamada ya alegada en sede administrativa, por cuanto no se cumple en la especie uno de los presupuestos que aquella requiere, cual es, una conducta anterior relevante y eficaz, y muy especialmente, porque no es factible atribuirle al silencio en el derecho público, valor de manifestación de voluntad, ni aun circunstanciado", señala la resolución del máximo tribunal.

Fuente:df

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Ossandón ofrece a equipo de Matthei reforzar cuatro ejes y emplaza a la Nueva Mayoría a precisar definiciones

El senador electo por Santiago Oriente remarcó que siempre se ha mostrado dispuesto a colaborar, en tanto ello no implique atacar a Michelle Bachelet.

por C. Mascareño y V. Silva - 03/12/2013 - 13:40
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MATTHEI: "SI ALGUIEN ESTA O NO ESTA ES UNA ANECDOTA"

Consultada respecto del apoyo entregado por Ossandón, la candidata de la Alianza descartó referirse en particular.

"Cómo puede haber otro tema que pueda competir en importancia con el tema de la calidad de la Educación...Les ruego que de verdad le demos a este tema la importancia que merece. Todas las otras cosas son anécdotas, que si alguien está o no está son anécdotas", dijo.

En tanto, el coordinador de la campaña, Felipe Kast, expresó que "aquí todos siempre son bienvenidos y acá no sobra nadie, y en ese contexto toda ayuda ya sea dentro o fuera de la Alianza siempre es bienvenido y estmaos muy cotnentos de que cada vez se sumen más de aquí al 15 de diciembre".

 

El senador electo por Santiago Oriente, Manuel José Ossandón (RN) expresó su compromiso para colaborar con la campaña de Evelyn Matthei, en torno a cuatro ejes: familia, política de drogas, pobreza y aborto.

Según detalló el ex edil, "hablé con su jefe de prensa y de gabinete y le planteé que yo quería ayudar, en los temas que a mí me motivan, porque todo el mundo sabe las discrepancias que he tenido con las campañas de la Alianza, en general, pero este es el minuto de apoyar en las cosas que a mí me motivan". 

"Y creo que es una tremenda fortaleza para esta candidatura, porque la Nueva Mayoría ha sido súper ambigua y con muchas señales equívocas en estos temas", acotó. 

Sobre sus razones para ofrecer su colaboración a la campaña de Matthei dijo que "yo planteé que quería ayudar y plantear tema de la protección de la familia, temas de aborto, drogas y pobreza. Todo el mundo sabe lo que yo pienso, y quiero aprovechar para pedirle a la Nueva Mayoría que se exprese y que diga, en el fondo, lo que realmente piensa y cuál es su posición en estos temas". 

Ossandón también hizo mención a que "tengo la gracia de conocer muy bien a la presidente Michelle Bachelet, la conozco muy bien, y sé que Bachelet  es muy buena persona al igual que Evelyn Matthei, pero espero que la Nueva mayoría se defina."

"Ella tiene el deber y la autoridad para decir qué hacer, porque tiene votos propios, y si llega a ganar es por ella, no por la Nueva Mayoría, o si hizo un acuerdo con uno u otro", precisó.  

Consultado sobre los nuevos miembros del equipo de Matthei, comentó que "la sangre nueva de los jóvenes es muy positiva, el hecho de ver mucha gente joven trabajando le da mucha mística. Creo que hay actividad, caras nuevas, gente que es capaz de abordar temas distintos, creo que eso es refrescante". 

Insistió, además, en que "no tengo ningún poder para cambiar la campaña. Yo planteé que era un error y las cifras me dieron la razón. Cada vez que atacan a la ex presidenta Bachelet, refuerza los votos. Los resultados fueron malos y yo creo que si siguen en eso, están equivocados, no lo voy a repetir".  

"No soy quién para poner condiciones, pero sí puedo participar en los temas, nunca atacando a Bachelet, primero por un tema personal, porque la conozco. Segundo, por un tema de campaña, y tercero, porque me ofrecí para hablar, sobre pobreza, familia, drogas y aborto", planteó.  

En esa línea, sentenció que "este es un país maduro y Chile no se acaba porque gana ella".

































































































































Fuente:LATERCERA

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