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Tuesday, May 15, 2012

Abogado querellante en caso tsunami pidió ante el Ministerio Público inhabilitar a fiscal Huerta

Abogado querellante en caso tsunami pidió ante el Ministerio Público inhabilitar a fiscal Huerta

Raúl Meza explicó a La Tercera que la persecutora ha sido imparcial al afirmar que exime de responsabilidades a la ex presidente Michelle Bachelet aún cuando la investigación recién comienza.

por Andrea González Schmessane - 14/05/2012 - 15:59
El abogado querellante Raúl Meza © Agencia Uno
El abogado querellante Raúl Meza

Uno de los abogados querellantes en el caso tsunami, Raúl Meza, presentó esta mañana una solicitud formal ante el Ministerio Público pidiendo la inhabilidad de la fiscal jefe Solange Huerta en la causa.

Esto, según explicó Meza a La Tercera, debido a las afirmaciones de la persecutora quien eximió de cualquier responsabilidad en los hechos -ocurridos la madrugada del 27/F- a la ex presidenta Michelle Bachelet.

"Las afirmaciones sobre que descarta que nunca tendrá la calidad de imputada la señora Bachelet, a nuestro juicio, implican anticipar juicios de carácter penal respecto de una investigación que aún se encuentra pendiente. Nos parece que significa incurrir en una causal de imparcialidad que la inhabilita para seguir conociendo la investigación de estos hechos", dijo.

El abogado agregó que la actitud de Huerta "vulnera garantías constitucionales, en el entendido de que hay un principio fundamental en materia investigativa y que se refiere a que el órgano investigador debe gozar de plena autonomía e imparcialidad".

"Naturalmente, al descartar ella (Huerta) -en forma anticipada- responsabilidades penales no de cualquier testigo sino de un testigo presencial y fundamental de estos hechos, a nuestro juicio no goza de la imparcialidad necesaria para seguir conociendo esta investigación", explicó.

Meza también aseguró que no descarta recurrir a la Corte de Apelaciones para intentar revertir la decisión del juez respecto a las medidas cautelares de los ochos imputados por la fallida alerta de tsunami, quienes sólo deberán cumplir arraigo nacional durante los casi siete meses que dure la investigación.

"La orden de arraigo nos parece absolutamente insuficiente a la proporcionalidad del daño causado por los autores de este cuasidelito de homicidio. Por lo tanto, nosotros estimamos que la cautelar más justa y razonable es la prisión preventiva, en el entendido de que todos estos imputados constituyen un peligro para la sociedad en función a la extensión del mal causado", dijo, concluyendo que "a nosotros no nos parece que es proporcional un arraigo nacional en relación al daño provocado, esto es, la muerte de 156 compatriotas y la desaparición de otros 25".

 

Saludos
Rodrigo González Fernández
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CONCEPTUALIZACIÓN DEL LOBBY

    CONCEPTUALIZACIÓN DEL LOBBY
 
Este es uno de los capitulos de un libro de lobby que estoy terminando y busco una editorial para publicar.

 

Nosotros intentaremos  establecer una noción de lobbying, pero previo a aquello, como es la práctica en los estudios de derecho, vamos a ver algunos conceptos que nos presentan  los profesionales, docentes, la doctrina  y estudiosos en general en los principales centros del lobbying internacional y del derecho comparado en general.

 

a)      El Diccionario Webster lo define:  conducir actividades dirigidas a influir a funcionarios públicos y especialmente  a miembros de un cuerpo legislativo sobre una legislación  u otra decisión política

b)      Señala  el lobbista francés Servan – Schreiber: " El Lobbying es la defensa  y representación de intereses de una persona privada ante autoridades administrativas o políticas que pueden ser llevadas a tomar decisiones que van a modificar el entorno jurídico, económico,  financiero o social en el cual evoluciona el cliente de manera que pueda serle favorable o no. Es pues, la profesión del abogado, pero fuera del poder judicial, , y ante las autoridades del poder legislativo o ejecutivo"

c)      El "lobby",dice  Manuel Enrique Landsman es el pasillo o corredor; por extensión, se llama también al sujeto que "transita", de un modo muy particular los pasillos o corredores del Congreso, quien "cabildea" (acepción criolla). De los Ministerios, de las Cortes,  de las grandes organizaciones , de los Municipios , de los centros de Poder en general . El lobby va dirigido a todos los Poderes del estado. Extraño oficio, tan antiguo y oscuro como el mismo Estado ha dicho este autor.

d)     Para José Luis Sanchis , el lobby es una  herramienta de comunicación estratégica entre actores políticos, económicos y sociales

e)      Farnel, conocido especialista, Francés  ha definido el lobbing como una actividad consistente en proceder a intervenir para influenciar directa o indirectamente los procesos de elaboración , aplicación e interpretación de medidas legislativas, normas, reglamentos y , generalizando, de toda  intervención o decisión de los poderes públicos

f)       Para Emiliano Alonso  Pelegrín[1]: es la actividad del lobby o de los lobbies; ejercer presiones; tratar de convencer; intentar neutralizar, modificar o influir en las decisiones de la autoridad pública.

g)      Para Norman  Stone [2]:  es aquel esfuerzo específico de influenciar decisiones públicas , para efectuar un cambio en la política o para prevenir tal cambio.

h)      Bernadet, Bouchez & Pihier,[3] lo han enfocado como el arte de comunicar con las instancias políticas y administrativas para obtener una inflexión de los proyectos legislativos o reglamentarios o una revisión de las leyes y reglamentos en un sentido favorable a las instancias profesionales y a las empresas.

i)        Pier - Luis Dubois y Alain Joliibert: han dicho que designa la creación o la utilización de un lobby, es decir de un grupo de presión. El Lobbying es la actividad del lobby, cuando este último pretende influenciar a una organización para obtener una medida política, jurídica, económica, social, etc, que le sea favorable

j)        Para Thierry Lefébure,[4] presidente de la Association Française des conseils en Lobbying, practicar el lobby es sobre todo, analizar y comprender un problema, a fin de explicar su tenor y sus consecuencias a aquellos que poseen el poder de decidir.

k)      Para el Instituto de estudios Libertad y Desarrollo en Chile : el lobby es la actividad que realiza una persona o un grupo de ellas, que, representando determinados intereses (económicos, políticos, religiosos, sociales, etc.) buscan influir sobre las decisiones de la autoridad pública en el sentido de adoptar o rechazar determinadas políticas o regulaciones. La influencia puede ser llevada a cabo por los propios interesados o a través de terceros, caso este último en que media un beneficio o pago, por tal acción.

l)        Antoni Castillo[5] lo   define " como aquellas empresas especializadas en la presión política, pero sin defender intereses propios,  sino que son intermediarios de otros intereses, es decir, se manifiestan como empresas que gestionan intereses ajenos a través de una mercancía simbólica que es la influencia ".

m)    García Lizana definió el Lobby como un Plan o estrategia de Comunicación y RRPP para comunicar y defender determinados intereses ante los legisladores y los distintos representantes de las administraciones públicas.

n)      Parlamento Europeo "Toda persona que se mueve por mandato de un tercero y que defiende los intereses de este último ante el Parlamento Europeo y otras instituciones comunitarias, o que suministra regularmente esta información, ya sea de manera estable o manteniendo  contactos habituales con los miembros del Parlamento Europeo  asi como con el personal que trabaja al servicio de la institución"

o)      Para Jordi Xifra [6]luego de estudios de doctrina, y una actividad practica y docente  importante en la materia  para definir el lobby ha tomado cinco premisas  que vemos sumamente importantes para nuestro estudio

 

                                i.            Es una estrategia de gestión de las organizaciones( empresas, grupos de presión, incluso administraciones públicas)

                              ii.            Acciones de comunicación persuasiva y de cualquier otro tipo en relación a esos poderes públicos

                            iii.            Las acciones de comunicación se enmarcan  principalmente en acciones de Relaciones Públicas  de contenido fundamentalmente informativo

                            iv.            No obligan al desisor

                              v.            Son lícitas Se ejecutan sin coartar la libertad de decisión y con medios lícitos como nos señalara Sanchis.

 

Entonces, se ha tratado el Lobby como estrategia de Comunicación: Hemos visto como García Lizana definió el Lobby como un Plan o estrategia de Comunicación y RRPP para comunicar y defender determinados intereses ante los legisladores y los distintos representantes de las administraciones públicas.

Al hablar de la situación de esta actividad en España, se explicó que, "al igual que en el resto de países europeos, no existe ninguna reglamentación", por lo que se trata de un ejercicio legítimo y legal, pero
"poco profesionalizado
".

Se señaló también que el Lobby debe ser ejercido siempre que una organización necesite que se favorezcan sus intereses, a través de los procesos políticos legislativos o ejecutivos de ámbito local, nacional o internacional así como en el ámbito económico, empresarial o social.

Destacaron también la necesidad de realizar estas prácticas bajo una "estrategia bien definida y orquestada, dirigida a la consecución de los objetivos e intereses de la organización". Por otro lado, se trata de una actividad que debe ser ejercida por profesionales con grandes dotes de comunicador.

Para desarrollar una campaña de lobby eficaz, explicaron que es necesario conocer previamente el marco de legislación vigente y de tendencia en el sector, además de saber cuál es el proceso de toma de decisiones y sus respectivos escenarios.

Antes de ejecutar una campaña de Lobby, es importante que haya una
fase previa de investigación y análisis donde se realicen estudios de motivaciones y de entornos favorables y contrarios.

Después de elaborar los informes y de preparar la documentación necesaria, se diseña la estrategia con los mensajes diferenciados para cada público y/o audiencia además de los argumentos correspondientes.

Por último, hay que elaborar un plan de evaluación de actuación y de resultados parciales así como una evaluación y análisis final.

Entonces Xifra, a su turno,  nos  entrega descriptivamente un concepto en el cual hemos sustentado en gran medida nuestro trabajo, y dice: lobbying , que es el proceso planificado de comunicación de contenido predominantemente informativo, en el marco de la política de relaciones públicas, de la empresa u organización con los poderes públicos, ejercido directamente por ésta, o a través de un tercero mediante contraprestación, que tiene como función intervenir sobre una decisión pública( norma o acto jurídico; en proyecto o en aplicación)  o promover una nueva, transmitiendo una imagen positiva basada en la credibilidad de los argumentos defendidos que genere un entorno normativo y social favorable, y con la finalidad de orientarla en sentido deseado y favorable a los intereses representados.

 

Así, de este concepto tan completo de Lobbing, se desprenden sus características principales que Xifra las ha sintetizado como sigue.

 



[1] Emiliano Alonso Pelegrín : El lobby en la Unión Europea, ESIC, Madrid,1995

[2] Norman Stone: The management and practice or Public Relations, Mac Millan Business, Londres, GB, 1985

[3] JP Bernadet, A.Bouchez y S. Pihier: Précis de Marketing, Nathan , Paris, France, 1996

[4] Thierry Lefébure: Lobby or not to be. Plume, Paris , France, 1991

[5] Antoni Castillo: Grups de Pressió i Mitjans de Comnicació, Tesis Doctoral no Publicada, Universidad Autónoma de Barcelona, 1997

[6] Jordi Xifra, Lobbing,  Editorial Gestión 2000 pág. 24, Barcelona, España


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Piñera dará reimpulso a voto en el exterior y a ley sobre lobby el 21 de mayo

Piñera dará reimpulso a voto en el exterior y a ley sobre lobby el 21 de mayo

Ambas iniciativas, que son parte de compromisos presidenciales, llevan años en el Congreso.

por J. M. wilson y M. Chapochnick
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Una invitación a comer hoy en La Moneda cursaron los ministros del comité político a los jefes de bancada y timoneles de la UDI y RN. El encuentro no sólo tendrá carácter social. El objetivo central será intercambiar ideas de cara al próximo discurso presidencial del 21 de mayo ante el Congreso.

Una de las apuestas de los partidos oficialistas es tratar de convencer al gobierno de que la agenda social se traduzca en efectos notorios para la ciudadanía, como, por ejemplo, la entrega de un bono de invierno. Pero por otro lado, el gobierno trabaja algunas iniciativas que podrían ser incómodas para el oficialismo.

Una de ellas es el proyecto que concede el voto a los chilenos en el exterior. Semanas atrás, la senadora DC Soledad Alvear envió una carta al Presidente Sebastián Piñera para pedirle cumplir su compromiso para que todo chileno, que se inscriba en consulados o embajadas, sufraguen en elecciones presidenciales o plebiscitos nacionales.

El debate de esta iniciativa estaba congelado desde el año pasado, luego de que la oposición en el Senado rechazara la primera propuesta del Ejecutivo, que concedía el voto en el extranjero sólo a chilenos que mantuviesen un vínculo con Chile.

Así, en julio de 2011 Piñera se allanó a facilitar el voto con la mera inscripción. Y a pesar de que en noviembre La Moneda presentó la insistencia para reponer el proyecto rechazado por el Senado, el trámite legislativo no ha tenido movimientos.

Voces de la Alianza y del Ejecutivo reconocen que es uno de los temas que el Presidente incluirá el 21 de mayo. Fuentes oficialistas revelaron que Larroulet estuvo trabajando el sábado en La Moneda con sus asesores en este punto.

Pero tanto en RN como en la UDI se mantienen los reparos al voto en el exterior e insisten en que debiese existir la exigencia de un vínculo con el país.

Uno de los temas que también están despejados, y que será parte de la cuenta anual ante el Congreso, es la agenda en materia de transparencia impulsada por Larroulet.

En el Ejecutivo creen que uno de los "activos" de esta administración han sido los mejores indicadores en este campo, según organismos como Transparencia Internacional. En esa línea, dado el énfasis del "balance de mitad de gobierno" que tendrá el mensaje presidencial, la transparencia es uno de los puntos que puede lucir el Presidente, quien ratificará el envío de dos reformas para regular la actividad política en esta materia.

Una de ellas es el inminente ingreso de una indicación para reimpulsar la ley que regula el lobby y el ejercicio de ciertos grupos de presión. La apuesta del Ejecutivo es darle preponderancia a la transparencia que deberán mantener las autoridades para informar de sus reuniones y actividades diarias y de viajes financiados con recursos de privados.

Esta última reforma concita respaldos transversales. Sin embargo, más difícil de digerir para el mundo político será una segunda iniciativa que trabaja el Ejecutivo para dar mayor transparencia a la labor partidaria respecto de su financiamiento, sus procedimientos democráticos y sus padrones. Para eso se ha elaborado un cambio a la ley de partidos, que incorporaría la posibilidad de crear una superintendencia o dar atribuciones a otro organismo de fiscalización.


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Una “tormenta perfecta” se está desencadenando sobre la economía mundial

 

mientras la crisis europea se agrava por posible colapso de unión monetaria la economía china da señales de debilidad

Una "tormenta perfecta" se está desencadenando sobre la economía mundial

Hoy se confirmaría que Europa cayó de regreso en recesión. Anuncio coincidiría con encuentro entre nuevo presidente francés y canciller alemana, cuyas discrepantes visiones sobre la crisis reflejan el creciente desconcierto político.
 

Los nubarrones se estaban formando desde hace semanas. Pero ayer, los inversionistas corrieron a buscar refugio en todo el mundo, a medida que las señales de una "tormenta perfecta" comenzaban a amenazar a la economía global. El principal catalizador es la crisis política en Grecia, donde la incapacidad para formar gobierno tras las últimas elecciones reavivan las perspectivas de que abandone la eurozona. "Sin un nuevo gobierno en Grecia a la vista, veremos que la inseguridad y volatilidad en los mercados financieros continuará esta semana", dijo el analista senior de LGT Capital Management, Alessandro Fezzi. El estancamiento político "llevará a nuevas elecciones en junio, lo que prolongará la inseguridad de los inversionistas, que temen un posible contagio, especialmente en España".

Y la reacción no se hizo esperar. Los rendimientos de los bonos de España a 10 años se dispararon 33 puntos ayer a 6,29%, su nivel más alto desde diciembre. Los Credit Default Swaps (CDS) o seguros contra un default de España, saltaron 22,5 puntos a un récord de 540 unidades. Pero el mercado no distinguió entre países y el índice Markkit de CDS para las 15 principales economías de Europa trepó siete puntos a 293 unidades, mientras el euro se hundía a su menor nivel desde el 23 de enero.

Varios frentes


Y no es sólo Grecia la que desvela a los inversionistas. Las noticias desde Alemania, la mayor economía de Europa, también sacudieron a las bolsas. La derrota del partido de la canciller Angela Merkel en elecciones locales reflejó la creciente confusión entre las autoridades políticas de Europa sobre la mejor estrategia para salir de la crisis, con un número cada vez mayor pidiendo poner fin a los planes de austeridad. Aunque la canciller insistió ayer que las elecciones no afectará su enfoque sobre la austeridad, reconoció que fue una "amarga y dolorosa derrota".

La tensión seguramente aumentará hoy, cuando Merkel reciba al nuevo presidente francés, Francois Hollande, que se opone a los planes de ajuste fiscal y que llegará a Berlín el mismo día en que asume el poder. "Hay un aumento de los rebeldes de la austeridad en otros países también", dijo el estratega de Credit Agricole, Harpreet Parhar.

Subrayando el dilema tras este debate, el sector financiero en España volvió a zambullirse ayer a pesar de que el gobierno de centro-derecha de Mariano Rajoy anunció el viernes nuevas medidas para blindar a la banca. "Esto se está convirtiendo en una tormenta perfecta: se está perdiendo la confianza en la capacidad del gobierno de Rajoy para detener la crisis, y resurgen los temores de una salida desordenada de Grecia", dijo Nicholas Spiro, director administrativo de Spiro Strategy.

Las autoridades exigieron a los bancos otros 30 mil millones de euros en provisiones y anunciaron que inyectarán liquidez al sistema por 15 mil millones de euros, menos de lo que esperaban los observadores. Las exigencias buscaban calmar los temores de los inversionistas sobre un colapso de la banca, pero actuarían como un freno a la recuperación, a medida que las entidades paralizan el financiamiento para cumplir las nuevas metas. Los bancos, además, son los principales compradores de bonos del gobierno, más que duplicando sus posiciones en estos instrumentos en cuatro meses a marzo. "El plan de recapitalización de los bancos españoles no va a ser suficiente para convencer a la gente", dijo Parhar, de Credit Agricole. Lo mismo advirtió la agencia Moody's, agregando que el plan elevará excesivamente la carga de deuda. Las autoridades españolas informaron ayer que el endeudamiento de los bancos locales con el Banco Central Europeo alcanzó en abril un récord de 264 mil millones de euros.

En tanto, BBVA, el segundo banco de España, advirtió al regulador estadounidense en un reporte ayer que las tensiones financieras en Europa han alcanzado niveles superiores a los de la quiebra de Lehman Brothers, en octubre de 2008, y que marcó el punto de inflexión en la crisis anterior. "Las tensiones financieras en Europa han incrementado los costos de financiamiento de los gobiernos y de las instituciones financieras, que en algunos casos han perdido el acceso al crédito internacional".

El índice Stoxx Europe 600 cayó 1,8% ayer a 247,43. Aunque los 19 grupos industriales que integran el índice anotaron caídas, la banca fue el segundo grupo de peor desempeño. Mientras que Santander, el mayor banco de España, llegó a caer 4,5% durante la jornada -antes de moderar su baja-, Bankia, el cuarto mayor banco del país que la semana pasada fue nacionalizado, se hundió 8,9% luego de reconocer que las provisiones serán 115 veces mayores que las ganancias de 2011.

Vuelve la recesión


La confusión política está profundizando el estancamiento de la economía. La autoridades informaron ayer que la producción industrial en Europa cayó inesperadamente 0,3% en marzo, cerrando un trimestre que seguramente marcó el regreso de la región a la recesión. La Eurostat anunciará hoy las cifras del PIB del primer trimestre que arrojarían una contracción de 0,2% para el bloque que se suma a la caída de 0,3% a fines de 2011. De este modo, Europa estaría de vuelta en la recesión técnica, que se entiende por dos trimestres consecutivos de contracción.

Más allá de Europa, las señales de que la economía China sigue perdiendo velocidad complica las esperanzas de que el gigante asiático pueda salir al en ayuda de la economía mundial como ocurrió en 2008-09. Beijing recortó el fin de semana los requisitos de reserva de la banca para intentar aumentar la liquidez del mercado. La medida fue interpretada ayer como "una confirmación de que la desaceleración de China es seria", dijo Wei Hongjie, analista de Beite Future. "Dada la crisis de deuda de Europa, y los propios problemas estructurales de China, pensamos que hay desafíos más grandes hacia adelante".

Los analistas advierten que la desaceleración de China puede profundizarse a medida que las autoridades tratan de revertir los excesos de la burbuja en el crédito y aumentan gradualmente el estímulo. PIMCO rebajó las proyecciones para China a su menor crecimiento en trece años, en torno a 7,5% anual. "La economía no va a tocar fondos hasta el tercer trimestre", dijo Ramin Toloui, jefe de mercados emergentes de PIMCO. "Las autoridades cambiarán el dial progresivamente hacia más estímulo, pero no de una manera agresiva como en 2009".

El banco Citigroup cree que la economía china tocará fondo en el segundo trimestre de este año con un crecimiento de 7,5% para el período y 8,1% para el año.


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10 razones para contratar un experto

10 razones para contratar un experto

PUBLI. En el día a día de la dirección de la empresa es posible que surja la necesidad de realizar una cierta labor para la que no somos muy duchos, ni nosotros ni nuestros empleados/colaboradores. Puede ser porque no nos guste, porque no se nos dé bien o, simplemente, porque no lo hemos hecho nunca.

Estas situaciones se dan muy a menudo, más de lo que podemos pensar, sobre todo en tiempos de cambios estratégicos y reestructuraciones. Es en estos momentos cuando la solución más acertada y la más económica es confiar en la gestión de expertos.

Es obvio que no vas a contratar a ningún experto para realizar lo que tú (o alguien de tu organización) mejor haces, pero para todo lo demás (como dice ese anuncio)… ¿Por qué? Voy a tratar de esbozar diez razones.

  1. Conocimiento. Los conocimientos que posee un experto son, con mucho, muy superiores a los que puedes tener disponibles. Es una simple cuestión de dedicación (el porcentaje de tiempo dedicado a esas labores frente al que dedicas tú), de repetición y de frescura (¿cuándo fue la última vez que hiciste X?).
  2. Ajuste a la legalidad. Principalmente en algunos ámbitos muy volátiles en términos jurídicos, las leyes según las cuales hay que realizar unas tareas concretas se renuevan cada pocos meses. Únicamente alguien que se dedique plenamente a realizar esas tareas continuamente puede estar seguro de cumplir al cien por cien la legalidad.
  3. Eficiencia. Los dos primeros argumentos implican unos sólidos conocimientos en la materia y la repetición habitual de las operaciones que tú le vas a encargar. Es lógico que un experto realice el trabajo en mucho menos tiempo que tú. Y eso, en definitiva, es un ahorro de dinero.
  4. Perspectiva. Nuestra visión de nuestra propia organización es inevitablemente sesgada y muchas veces es necesario alguien de fuera para percibir objetivamente los datos y la situación.
  5. Falta de emotividad. Tras analizar la situación será muchas veces necesario tomar decisiones que pueden verse, y mucho, influenciadas por nuestros sentimientos (nuestra trayectoria anterior, los lazos personales entablados, etc.). Un experto nunca tendrá ese problema y sus decisiones serán, en ese aspecto, de mayor calidad.
  6. Facilidad de aceptación de las conclusiones. Muy relacionado con la razón anterior, pero también muy cierto. Una organización percibe implícitamente todas los argumentos que estoy desglosando aquí y acepta de mucho mejor grado las conclusiones incómodas cuando vienen de alguien externo, objetivo e imparcial.
  7. Visión global. Por su trabajo para otras organizaciones el experto tiene un conocimiento de la situación actual mucho más renovado que el de uno mismo, percibe antes los cambios en el entorno mercantil de un determinado sector y puede actuar en consecuencia, mucho más si el experto o la red de expertos tiene ámbito internacional, como es el caso de nuestro patrocinador.
  8. Conocimiento de la competencia. Sí, nuestro experto puede haber trabajado para competidores nuestros, así que sabe dónde podemos mejorar y muy posiblemente haya visto grandes ideas implantadas en otras organizaciones que pueden sernos muy útiles.
  9. Es un contacto comercial. Al final las relaciones de prestaciones de servicios también ponen en contacto a organizaciones y a personas. Es muy habitual que alguien a quien hemos contratado para realizar una labor concreta perciba lo bien que funcionamos en nuestro ámbito y nos recomiende a futuros clientes.
  10. Puedes convertirte en un experto. Las redes de expertos siempre están dispuestas a ampliarse y tú puedes ser el experto que otras muchas organizaciones necesitan.

¿Tienes más razones? ¿Discrepas en alguna? Déjanos un comentario y podremos ampliar este artículo haciéndolo mucho más enriquecedor con vuestras opiniones.


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El aprendizaje en las organizaciones hoy

El aprendizaje en las organizaciones hoy

Todavía hay muchas empresas para las que hablar de aprendizaje es, sobre todo, hablar de formación. Para estas compañías el aprendizaje es el resultado de las acciones formales que llevan a cabo para cubrir ciertas necesidades de capacitación que detectan en sus empleados a través de procedimientos más o menos estructurados. En esas empresas el aprendizaje suele ser competencia del "negociado" de Formación, habitualmente un apéndice de la Dirección de Recursos Humanos. Formación (con mayúscula) es, de este modo, quien controla y gestiona el aprendizaje en la organización y, junto con los directivos de la compañía, quien decide qué es lo que "toca" aprender ese año. Un planteamiento que, como señala Harold Jarche, puede encajar con los postulados tayloristas de compartimentación del trabajo, especialización, eficiencia y control, que tan buenos resultados dan en entornos lineales, estables y predecibles, pero que presenta carencias notables en un entorno V.U.C.A. (volátil, incierto, complejo y ambiguo) como el que les toca vivir a un número creciente de organizaciones.

Para muchas empresas el ritmo de cambio se ha acelerado de forma vertiginosa en los últimos años. Cambian las tecnologías, los procesos, los mercados, los modelos de negocio, surgen nuevas profesiones y en ocasiones se encuentran con la necesidad de reclutar perfiles profesionales que no acaban de comprender del todo. En un mundo así una empresa ya no puede permitirse el lujo de pasarse medio año planificando lo que su gente va a aprender en el siguiente ejercicio, porque de un trimestre a otro las necesidades pueden ser muy distintas. Las empresas son sistemas complejos que, a su vez, forman parte de otros sistemas más complejos aun. La interdependencia entre los diferentes componentes de esos sistemas es cada vez mayor y su comportamiento es imposible de predecir si no es desde una perspectiva holística difícil de alcanzar. Aunque, como decía el fallecido Michael Hammer, profesor del MIT, hoy en día "el secreto del éxito no es prever el futuro, sino construir una organización capaz de prosperar en cualquiera de los futuros que no podemos prever". En este sentido, DJ Patil, experto en teoría del caos, argumentaba en una reciente entrevista en Fast Company que el mundo de la empresa se parece a la meteorología. Hay veces que es posible anticipar el tiempo que va a hacer los próximos quince días, otras sólo es posible saber el que hará en los próximos dos, y otras que es difícil conocer lo que sucederá más allá de las siguientes dos horas. El caso es que hemos entrado en la era de "las próximas dos horas" y esto exige a las organizaciones fluidez, agilidad, rapidez y adaptabilidad. Es por ello que algunas empresas empiezan a experimentar con fórmulas de trabajo colaborativo, intentan favorecer la diversidad de sus miembros, se abren a su entorno, descentralizan sus procesos de toma de decisiones y asignación de recursos, o incluso fomentan la ocurrencia de "errores inteligentes" o hallazgos casuales. Empiezan también a ser conscientes de que la única ventaja competitiva sostenible en el tiempo se deriva de su capacidad de movilizar la creatividad, la iniciativa y el entusiasmo de las personas con las que trabajan y, en consecuencia, comienzan a preocuparse de cuestiones que antes difícilmente aparecían en la agenda de los dirigentes empresariales, como es la felicidad de las personas de la organización. Sin embargo todavía son una minoría.

En paralelo, los individuos se enfrentan a la necesidad muy humana de encontrarle un sentido a todos esos cambios que perciben y que en muchas ocasiones chocan frontalmente con sus expectativas, basadas en su experiencia previa en un mundo muy diferente. Además, a diario han de enfrentarse a nuevos retos profesionales que les generan ansiedad en la medida que sobrepasan sus capacidades y les sacan de su "zona de flujo". Antes, cuando una persona trabajaba para una misma empresa muchos años, cuando no toda su vida, el aprendizaje sucedía a otro ritmo muy diferente, conforme la empresa lanzaba nuevos productos, incorporaba nueva tecnología o cambiaba sus procesos, o como consecuencia de alguna que otra promoción o cambio de puesto. En general, a los empleados les bastaba la formación que "recibían" de sus empresas para lograr alcanzar un buen desempeño en su puesto de trabajo. Hoy todo es muy distinto. Las empresas están continuamente reinventándose y pocas personas de mediana edad tienen la certeza de que se jubilarán en la empresa donde actualmente prestan sus servicios. La duración de la vida laboral tiende a alargarse al tiempo que se multiplican los cierres de empresas y las restructuraciones. Las personas se enfrentan a un entorno laboral poco compasivo, el paro es elevadísimo y, como es natural, mucha gente está muy asustada. A los individuos no les queda otra que aceptar que la única seguridad en el empleo es la que se deriva de su propia empleabilidad que, a su vez, depende de su capacidad de embarcarse en un proceso de aprendizaje continuo. Un proceso que, por otra parte, solo ellos pueden pilotar.

En este contexto un gran número de empresas necesita replantearse su forma de entender el aprendizaje en la organización. En primer lugar, en la economía de la creatividad el aprendizaje debería entenderse no tanto como un fin en sí mismo, sino como un medio cuyo fin es la competitividad de la compañía, pero también la de los individuos en un mercado de empleo cada día más dinámico. El objetivo de la empresa es que las personas de la organización adquieran capacidades que contribuyan a mantener -e idealmente incrementar- la competitividad de la compañía a lo largo del tiempo. Una tarea, por otra parte, no exenta de dificultad ya que en un contexto como el actual esas capacidades son cualquier cosa menos estáticas. En segundo lugar, las empresas deberían prestar más atención al aprendizaje informal, que según diversos estudios representa en torno a un 80% del aprendizaje que sucede en las organizaciones y que responde de manera más inmediata que las acciones formales a las necesidades que surgen. No parece que tenga mucho sentido que, tal y como sucede en muchas compañías, la práctica totalidad del presupuesto que la empresa dedica al aprendizaje de sus empleados se emplee en iniciativas -en su mayor parte cursos de formación- que apenas aportan una pequeña fracción del aprendizaje que se produce en la organización. Además, es importante tener en cuenta que ese aprendizaje informal sucede principalmente a través de las redes de relaciones que existen entre los miembros de la organización. Es, por tanto, un aprendizaje eminentemente social, con lo que las empresas tienen la oportunidad de aprovechar algunas de las herramientas social media disponibles hoy en el mercado para canalizar, amplificar y capturar ese aprendizaje, o utilizar técnicas de análisis de redes sociales para comprender cómo y dónde sucede. Otra cosa que pueden hacer las empresas es favorecer la introducción de formulas de organización del trabajo que faciliten el intercambio y la colaboración en red; o comunidades de práctica que favorezcan el aprendizaje y la co-generación de nuevo conocimiento. Asimismo pueden ser de ayuda todas aquellas iniciativas orientadas a fomentar una cultura de transparencia y un clima de confianza que permitan que no sólo se compartan los logros, sino también los fracasos, fuente de aprendizaje de primer orden. En este sentido las empresas tendrían que permitir que la gente se equivocase más. Las empresas tienden a sobreinvertir en prevención, y esto puede minorar su resiliencia. En otro orden de cosas, las empresas también pueden contribuir a que sus empleados desarrollen las habilidades sociales de las que depende en gran medida la inteligencia colectiva de la organización, así como enseñarles a leer el entorno, a detectar tendencias emergentes y a cuestionarse ideas preconcebidas.

Aunque, desde mi modesta opinión, lo mejor que puede hacer una empresa en este campo es ayudar a sus empleados a asumir el papel de dueños de su desarrollo profesional, abriéndoles los ojos a un mundo que ha cambiado, proporcionándoles métodos que les permitan conocerse mejor a sí mismos, sopesar qué rumbo seguir, reflexionar sobre qué cosas necesitan aprender y descubrir cómo, donde y de quién (o con quien) aprenderlas, ayudándoles, en definitiva, a diseñar sus propios entornos personalizados de aprendizaje. Bajo mi punto de vista es una cuestión de eficacia organizativa y de employee engagement, pero, ante todo, de responsabilidad social. Me parece una lástima que casi todas las memorias de responsabilidad social corporativa de las grandes corporaciones hagan referencia a las horas de formación que reciben sus empleados, pero muy pocas hablen de la contribución a su empleabilidad. Porque, al fin y al cabo, ¿quién demuestra una mayor responsabilidad social? ¿quien da peces o quien enseña a pescar?

Por Santi García.

www.santigarcia.net

santi-garciaNací a mitad de la década de los sesenta del siglo pasado en La Coruña. Luego estudiaría Derecho en Pamplona y, años más tarde, haría el MBA de IESE en Barcelona. En lo profesional comencé mi carrera en la oficina de Madrid de Andersen Consulting (hoy Accenture), el año de los Juegos Olímpicos y de la Expo, dentro de la división de Servicios de Gestión del Cambio (CMS). A esa primera experiencia le sucedieron trece años durante los cuales desempeñé diferentes posiciones -siempre dentro del área de RR.HH.- en empresas como Johnson Controls, Nabisco (hoy fragmentada entre distintos grupos empresariales), eDreams (justo en los días gloriosos de la burbuja de las puntocom), AC Hoteles, Pronovias, o Newell Rubbermaid, donde llegué a ser director de RR.HH. para Europa de una de sus divisiones. Durante todo ese período tuve la fortuna de experimentar una enorme variedad de situaciones de negocio -desde la puesta en marcha de nuevos negocios a cierres y restructuraciones, pasando por procesos de expansión internacional, adquisiciones y desinversiones- en diversos ámbitos geográficos de Europa, África y Oriente Medio. Un bagaje que me permitiría, a finales de 2006, fundar Jakobsland Partners, una 'boutique' de consultoría desde la que ayudamos a nuestros clientes a gestionar con eficacia su capital humano en procesos de cambio organizativo en entornos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos.

Fuente:

Saludos
Rodrigo González Fernández
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embajador Sergio Romero en Conferencia

La Fundación CEA recibe al Embajador de Chile en España dentro de su ciclo de conferencias Forum CEA

Madrid, mayo de 2012.

Desde el año pasado el Comisariado Europeo del Automóvil emprendió su internacionalización como empresa en Chile, las perspectivas son muy buenas y la Embajada de Chile en España ha facilitado y ayudado a CEA en esta labor.

Con el propósito de acercarnos un poco más a Chile a través del ciclo de conferencias de Forum Fundación CEA se celebró la ponencia "Chile: puerta de entrada a Sudamérica, Asia y Pacífico" donde tuvimos el placer de conocer de mano del propio Embajador chileno Sergio Romero Pizarro, cuáles son las relaciones históricas entre España y este país hermano, así como la excelente situación económica actual de Chile y todas las ventajas y oportunidades que tiene hoy en día la inversión allí.

Tras un ameno coloquio en el que el Embajador de Chile en España deleitó al público con su historia y singulares anécdotas se pudo degustar una copa de vino chileno acompañado de las típicas empanadas de esta tierra.

"Chile: puerta de entrada a Sudamérica, Asia y Pacífico"

En su contexto socio-económico Chile ha experimentado un gran desarrollo hasta el punto de ser hoy en día referente para todos los países de América del Sur. El propio Embajador de este país en España Sergio Romero hizo una síntesis por el recorrido histórico y principales aspectos de su país.

Chile hoy

Actualmente la libertad política y económica que se vive en Chile es fruto del acuerdo permanente que existe entre el Gobierno y la oposición. Goza de una democracia estable y una institucionalidad muy sólida, su primera Constitución data de 1812. Tienen un profundo respeto a la propiedad privada y una enorme responsabilidad fiscal que impide despilfarros económicos al Ejecutivo.

El carácter abierto y competitivo de la economía y la rebaja arancelaria son los principales atractivos para que las empresas inviertan en Chile.

Por qué invertir en Chile

Tal y como señaló el Embajador Romero, Chile tiene un gran índice de transparencia con una economía dinámica y competitiva, globalmente integrada. Tiene una fortaleza institucional y financiera de muy bajo riesgo así como una fiscalidad atractiva. Las infraestructuras del transporte y la conectividad son muy buenas y cuentan con una gran calidad de vida y unos recursos humanos altamente capacitados y efectivos.

El arancel con muchos países es a "coste 0", además Chile tiene acceso preferencial al 90% del PIB mundial. Durante los dos últimos años el PIB de Chile ha crecido un 6%, teniendo en cuenta que esta circunstancia se ha producido en el contexto de mayor crisis mundial.

El Estado de Derecho transparente con un Banco Central independiente y autónomo, un Tribunal Constitucional de libre competencia y una fuerte ley de transparencia son entre otros, motivos que impulsan a las empresas a invertir en este país, que hoy día se puede decir que tiene pleno empleo, pues la tasa de paro es tan sólo de un 6,4%.

Actualmente hay 1.300 empresas españolas en Chile y la presencia de Pymes que se están incorporando a Chile es cada vez mayor. En los próximos 40 y 50 años esta explosión económica se va a ir consolidando entre los países sudamericanos.

Futuro miembro de la Alianza del Pacífico

Ahora, Chile va a ser parte y testigo de un tratado que va a dar que hablar, la firma del "Tratado del Pacífico" o "Alianza del Pacífico", que consistirá en crear un corredor junto con México, Colombia y Perú y probablemente también se unan Costa Rica y Panamá, para crear un espacio franco y que sea una zona libre económica y política.

Próximamente el Rey de España visitará Chile con motivo de la próxima Asamblea de Cádiz en la que también se tratará de buscar una unidad y una afinidad de propósitos entre España e Ibero América puesto que hablamos el mismo idioma, tenemos las mismas costumbres y la misma cultura.

Un país lleno de oportunidades

La importante llegada de proyectos extranjeros en Chile se debe sin duda a que éste es un país lleno de oportunidades en muchos sectores como la energía, las infraestructuras, la minería y la pesca, el reciclaje, el turismo, la biotecnología, la distribución y la logística, así como los bienes manufacturados.

El libre mercado y competencia hacen de esta nación un lugar ideal para las relaciones comerciales y empresariales en un agradable ambiente de negocios y gran calidad de vida.

Chile es la puerta del Pacífico y su Embajador dio buena cuenta de ello, animando a las empresas como CEA a que sigan haciendo inversión allí.

(Artículo elaborado por la Dirección de Comunicaciones y RR.EE. del Comisariado Europeo del Automóvil de España)

Fotos: Eugenio de Dobrynine, director de la Fundación CEA; Embajador Sergio Romero y Rafael Fernández Chillón, Presidente del Comisariado Europeo del Automóvil.

Público asistente a la conferencia del Embajador Romero sobre las ventajas de invertir en Chile

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Santiago, Chile Miedo al caos por la torre más alta de Latinoamérica

Miedo al caos por la torre más alta de Latinoamérica

Última actualización: Lunes, 14 de mayo de 2012
Gran Torre Costanera

Con 64 pisos y 300 metros de altura, la Gran Torre Costanera de Santiago de Chile será la más alta de Latinoamérica.

Pero a su sombra, advierten algunos expertos, hay riesgo de que se produzca un caos sin precedentes.

El que es considerado un ícono del desarrollo chileno actual, al punto que la propia expresidenta Michelle Bachelet lo calificó como "símbolo de la reactivación", densificará la zona hasta niveles que podrían llegar a ser críticos.

La inauguración estaba anunciada para el 27 mayo, pero, después de varias postergaciones, la apertura se espera que sea escalonada hasta completarse en julio.

Estudios del Ministerio de Transporte arrojaron que la demora del tránsito vehicular en la zona podría aumentar entre un 30 y un 50% cuando abra el centro comercial de seis niveles aledaño a la torre, que será el más grande del país y dará trabajo a más de 5.200 personas.

Otras tantas poblarán los más de 190.000 metros cuadrados de oficinas comprendidos en las cuatro torres del complejo.

clic Vea gráfico de lclic os edificios más altosclic

Sanhattan

Gran Torre Costanera

Preocupa cómo cambiará al centro financiero de Santiago.

La Torre Costanera es parte de un megaproyecto del magnate de origen alemán Horst Paulmann, cuya construcción se retomó en diciembre de 2009, tras 11 meses de pausa a causa de la crisis económica.

Su funcionamiento dará aún más importancia al corazón financiero de la capital chilena, conocido como Sanhattan.

No obstante, hay quienes temen que este proyecto sea la gota que colme la copa, entre ellos, el ingeniero en Transportes Louis de Grange.

"Hoy día el sector de Sanhattan está bastante saturado y en ese determinado lugar esto se va a intensificar, se va a masificar, y probablemente la propagación del taco (embotellamiento) en términos espaciales y temporales va a ser importante", le explicó a BBC Mundo.

Progreso versus congestión

La preocupación, además, es que podría llevar la situación del tráfico humano a extremos en que sólo salir del edificio pueda demorar unas dos horas.

"Se van a ver las mismas incomodidades por mayor tiempo y eso puede generar un cambio de comportamiento: que la gente ya no pase por ahí a esas horas y elija otras rutas u horarios. Entonces los flujos se reasignan y provocan congestión en otros puntos de la ciudad, o se agranda el área congestionada", le dijo a BBC Mundo el ingeniero Diego Edwards.

"Dado que el ser humano no es estúpido, va a haber un reordenamiento y el mercado va a funcionar"

Patricio Herman, Fundación Defendamos la Ciudad

Edwards, académico de la escuela de Ingeniería en Logística y Transporte de la universidad Andrés Bello, estima que se va a dar una congestión para los peatones, empeorando una situación que ya es complicada en las horas punta desde que entró en funcionamiento el edificio Titanium (hasta entonces el más alto de Chile) en mayo de 2010.

Pero ante esta situación, hay quienes creen que la respuesta está simplemente en la actitud de la gente, como le planteó a la BBC el presidente de la fundación Defendamos la Ciudad, Patricio Herman.

"Dado que el ser humano no es estúpido, va a haber un reordenamiento y el mercado va a funcionar, porque creo que los potenciales clientes del mall en la medida que tengan que usar el automóvil para llegar no van a ir. Los que van a sufrir son los que están cautivos de ese sector", señaló.

Aprender a moverse

Louis de Grange opina que aunque se hagan las obras de mitigación vial, que son responsabilidad de la empresa de Horst Paulmann y de los municipios, el punto está en sacar los autos del sector.

"Como lo que importa es mover personas y no mover vehículos, lo que tienen que hacer es cambiar el paradigma y ofrecerle vías de acceso a las personas que sean distintas a las de los automóviles", sugirió.

Una mesa técnica entre las autoridades estableció 28 medidas para mejorar el traslado en Sanhattan, que en su mayoría se refieren a cambios en el sentido del tránsito, sincronización de los semáforos y ampliación de vías, además de mejorar accesos y modificar los paraderos y recorridos del Transantiago.

El holding dueño de la torre ya compró los terrenos para ensanchar una avenida que era exigida para recibir los permisos de apertura, mientras esperan una inauguración que ven como un hito a nivel internacional.

"Creo que el Costanera Center va a producir un impacto amable. Tenemos que aprender a movernos en ciudades apretadas, tumultuosas, densas. Lo veo en Nueva York, donde nadie molesta al resto a la hora de almuerzo cuando todos salen. No veo que vaya a haber problemas", vaticinó el arquitecto Yves Besançon, líder del proyecto.

Edificios altos

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Fuente: BBC

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Rodrigo González Fernández
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