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Wednesday, July 08, 2009

La Web 2.0 y las Relaciones Humanas: Su Impacto en el Reclutamiento

La Web 2.0 y las Relaciones Humanas: Su Impacto en el Reclutamiento

| Paula Molinari |

Las tecnologías conocidas como Web 2.0 están creciendo exponencialmente en los últimos 5 años.  Las redes sociales como Facebook y MySpace "enredan" a más de 100 millones de visitantes por mes (1).

Basta con preguntar a quienes nos rodean y casi todos se divierten, usan, aprenden, juegan o generan contactos útiles en una red social o en más de una.

Esta tendencia no parece detenerse, es más, se desparrama como una epidemia. Dentro de poco, las redes serán como el aire que respiramos.

La Web 2.0 (2) tiene como característica básica la colaboración y la participación, generando una gran adhesión y estimulando la creatividad. Estas son características que la hacen interesante para las empresas y significan un nuevo abanico de oportunidades. Esto siempre, claro, que se sepa aprovechar de sus ventajas.

Las facilidades que genera la tecnología se suman a los nuevos comportamientos de las personas en el mercado laboral, generando un cambio de paradigmas gigantesco. El mercado laboral se ha convertido en un mercado real, abierto, donde las empresas venden su "producto" –la propuesta de valor al empleado – y las personas eligen qué comprar.

Cada vez más, las personas hacen foco en la generación de redes de contacto, porque son conscientes de su rol en el acceso a las oportunidades.

Tecnología + red de contactos + actitud de exploración de la gente = un mix explosivo

redes de contactos

La Web 2.0, en contraste con la Web 1.0 que implicaba la generación de contenido en una vía, la Web 2.0 tiene una arquitectura que provee una estructura democrática de participación, alentando la participación, a compartir ideas,  estimulando las conversaciones y el networking.

Las Redes Sociales y el Reclutamiento

Los viejos modelos de cómo atraer y reclutar se hacen añicos. Las viejas metodologías para buscar gente no funcionan (por ejemplo, avisos en los diarios). Sin embargo, el nuevo modelo todavía no está claro. Faltan habilidades en los profesionales de las áreas de selección, que transportan sus anteriores estrategias a la web, por ejemplo publicando avisos en un sitio muy visitado, como un diario virtual.

Las resistencias son muchas. Algunos creen que trabajar con redes sirve sólo si uno está buscando gente joven. No es así. Apenas ayer, un viejo amigo, gerente de Recursos Humanos,  me contaba que había sido contactado por un headhunter a través de Linkedin.

redes socialesOtros piensan que estar en las redes no genera una imagen seria. También falso, ya que es mayor el impacto y la credibilidad cuando el contacto es directo y rápido. El origen de las resistencias está en el rechazo de lo nuevo, que implica incorporar nuevas habilidades.

Moverse en la web 2.0 requiere ser un muy buen usuario de redes sociales, implica saber generar y gestionar comunidades virtuales, requiere saber comunicar de una forma distinta, incluye manejar contactos directos y posicionarse siempre en el rol de embajador de una marca de empleo. ¿Están las empresas capacitando a sus profesionales del área de RRHH en las nuevas habilidades? No mucho. ¿Están incorporando herramientas de marketing para potenciar su capacidad de comunicación? Para nada.

Obviamente, es una gran oportunidad para las empresas que jueguen primero este nuevo partido.

Algunas ventajas:

  • Es mucho más fácil mostrar cómo es trabajar en una empresa. Es decir, la web 2.0 nos da muchas más herramientas para generar una marca de empleador.
  • Es mucho más fácil llegar a mucha gente o trabajar con nichos.
  • Es mucho más veloz
  • Es mucho más eficiente: costos y tiempo.

Algunas evidencias de la lentitud de los cambios: entre un grupo de 779 empresas de Gran Bretaña (3), hace apenas un año, sólo 50 reportaron que usaban tecnología Web 2.0 en sus procesos de reclutamiento. Suena increíble, pero el 71% de las empresas manifestaron que no usarían la tecnología en el futuro próximo.

Las 50 empresas ya trabajando en la Web 2.0 declararon que utilizaban redes sociales y blogs para atraer y captar candidatos. El 62% utilizó Linkedin, el 58% Facebook, el 10% My Space, el 2% Second Life, el 1% You Tube. Los datos muestran, sin embargo, que la adopción de la Web 2.0 en Gran Bretaña está en pañales. Al igual que en el resto de los países, son dos las razones que impulsan a las organizaciones a esta adopción temprana: la necesidad de reclutar gente joven o muy experta – por ej. en el sector tecnología – y, con menos casos, una estrategia de fortalecimiento de la marca de empleador.

Web 2.0 y Reclutamiento de Personal

Algún ejemplo aleccionador sobre el uso de la Web 2.0 en reclutamiento: Globant, empresa argentina de tecnología de nueva generación, que emplea más de 900 profesionales en Argentina, Colombia, Chile, México, Inglaterra y E.E.U.U-. Según cuenta Federico Domínguez, su Director de Human Capital, los buenos resultados en reclutamiento se logran, obviamente, utilizando metodologías innovadoras.

Por ejemplo, en el sitio Taringa, muy utilizado y archiconocido por los jóvenes. La campaña de Globant en Taringa generó 21.000 contactos en dos días: ¿Cuánto se tarda en generar un contacto con esa misma cantidad de jóvenes mediante medios tradicionales? ¿Por qué las empresas no encaran campañas en la web si los jóvenes están, todos, allí?

De la experiencia de Globant, también, el programa de referidos: el 40% de las incorporaciones provienen de los contactos de los empleados. Si tenemos empleados jóvenes, que están todos en redes sociales, el poder expansivo de nuestra red es fenomenal.

Con las redes sociales ocurre lo mismo que con las epidemias: su crecimiento es exponencial. ¿por qué las empresas no utilizan entonces las redes sociales genuinas de sus empleados? ¿qué limita el accionar a través de los miembros del equipo? ¿Cuáles son las barreras culturales que limitan la utilización de canales tan poderosos?

De nuevo nos enfrentamos a los modelos mentales. Vivimos reiterando metodologías que fueron exitosas en un momento determinado sin darnos por enterados que estamos jugando un juego nuevo con reglas viejas.

En los próximos años, los profesionales de Recursos Humanos, deberán aprender a optimizar las redes sociales como canal fundamental y único para el reclutamiento. Deberán aprender una infinidad de cosas nuevas y, fundamentalmente, a moverse con otra velocidad.

Pero esta no será la única finalidad del aprovechamiento de las redes sociales. La marca de empleador estará basada, fundamentalmente, en la buena gestión de los canales que nos proveerán dichas redes. Tenemos que estar donde la gente está y donde hay credibilidad en los mensajes. 

Un nuevo mundo, una nueva mentalidad, nuevas metodologías. Se hacen necesarias nuevas herramientas.

Notas:

Chui, Michael y otros, Six Ways to make Web 2.0 Work, The McKinsey Quarterly, feb 2009

Web 2.0: en contraste con la Web 1.0 que implicaba la generación de contenido en una vía, la Web 2.0 tiene una arquitectura que provee una estructura democrática de participación, alentando la participación, a compartir ideas,  estimulando las conversaciones y el networking.

CIPD, informe 2008, Recruitment, Retention & Turnover, basado en el relevamiento a 779 empresas de Gran Bretaña, realizado en los últimos meses de 2007.


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Los hijos de Michael Jackson recuerdan emocionados a su padre

Los hijos de Michael Jackson recuerdan emocionados a su padre en su funeral de Los Ángeles

Decenas de artistas y miles de fans rinden homenaje al rey del pop

Mientras sonaba una canción religiosa entonada por un coro de gospel, que decía "vamos a ver al rey, no es momento de llorar", el féretro de Michael Jackson, cubierto de decenas de rosas rojas, fue colocado a los pies del escenario colocado en el estadio Staples Center, que estaba presidido por una imagen del cantante y rodeado de coronas de flores. Con media hora de retraso, a las siete y media hora española daba comienzo el sentido funeral por el alma del artista.

 

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Las primeras palabras fueron pronunciadas por el pastor Lucious Smith quien recordó que, además de artista, Michael Jackson era "hermano, hijo y padre, un miembro de la familia Jackson". Entre las actuaciones de amigos y artistas, se intercalaron los discursos de personas como el fundador de la discográfica Motown, Berry Gordy, y la actriz y cantante Queen Latifah que recordaron episodios de la vida del rey del pop, como su infancia o la influencia que su carrera ha tenido en la música. Se hizo además un repaso en imágenes de lo que ha significado su figura en el mundo del pop y del baile.

 


Fueron decenas los artistas que quisieron estar en este momento histórico y rendir su particular homenaje al rey. Mariah Carey subió la primera al escenario para cantar la conocida canción de los Jackson 5, I'll be there, actuación durante la que se pudo comprobar lo emocionados que estaban sus hermanos. Stevie Wonder dijo: "Por muy tristes que estemos y por mucho que necesitemos a Michael con nosotros seguro que Dios le necesitaba más".

 

 

Usher, Brooke Shields, Lionel Richie, el jugador de baloncesto Magic Johnson, el actor Wesley Snipes y una embarazada Jennifer Hudson que cantó el tema Will you be there estuvieron también allí, junto a Shaheen Jafargholi, el niño de 12 años que sorprendió al público en el concurso británico Got Talent interpretando un tema de Jackon (Who's living you).

 


Las sentidas palabras de su hija

Sin duda el momento más emotivo tuvo lugar al finalizar la ceremonia cuando, familia y amigos, se unieron sobre el escenario para entonar uno de los temas más conocidos del cantante Heal the World. Los tres hijos de Michael, Prince Michael, Paris y Prince Michael II (al que se ha visto sin máscara por primera vez) mantuvieron el gesto serio y lanzaron miradas al cielo mientras sonaba el tema. Al terminar la canción, Paris pidió la palabra para improvisar un breve discurso: "Sólo quiero decir que, desde nací, papi ha sido el mejor padre que podáis imaginar. Sólo quiero decir que le quiero mucho". Inmediatamente rompió a llorar y se abrazó con fuerza a su tía Janet, un abrazo al que luego se unieron todos los Jackson.

Los que presenciaron la ceremonia en el interior del estadio ocuparon los asientos del estadio de los Lakers, butacas sobre las que había un programa de 15 páginas que se repartió gratuitamente y en el que se leían las sentidas palabras que Janet Jackson, su hermana, le dedicó durante la entrega de los premios BET, apenas unos días después de su muerte: "Para el mundo, Michael es un icono. Para mí, es mi familia. Siempre vivirás en nuestros corazones. Te echo de menos Mike y te quiero -Dunk". Dunk es el apodo con el que Michael conocía a su hermana, un apelativo cariñoso que este le puso cuando era niña porque su aspecto rellenito la hacía parecer un donkey (burrito).



Desde diferentes partes de América y el mundo, cientos de fans no perdieron detalle de la ceremonia que se retransmitió en directo a través de distintos canales de televisión y de Internet. Dos de las grandes ausentes fueron Elizabeth Taylor y Diana Ross que mediante un comunicado que leyó Smokey Robinson al principio de la ceremonia expresó su pesar: "Quiero que sepáis que incluso aunque no esté en el Staples Center, estoy allí con el corazón. He decidido estar en silencio. Michael era un tesoro, parte de mi vida, en un sentido que no puedo expresar con palabras".

 

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Despedida familiar en la intimidad
Antes de que comenzara el funeral, la familia despidió al artista en una ceremonia privada en el cementerio de Forest Lawn, al que se trasladaron en coches con los cristales tintados desde su residencia en Encino. Tras este servicio, la comitiva fúnebre recorrió los 20 kilómetros que separan el cementerio de Forest Lawn del estadio Staples Center, donde le esperaba una multitud de fans.

De momento sus restos reposarán en el cementerio de Forest Lawn, tal y como indica su acta de defunción hecha pública por su hermana La Toya, aunque sólo estará allí de forma temporal. Tal vez sea porque el deseo de la familia es que sea enterrado en Neverland (las leyes de la ciudad impiden de momento que se hagan enterramientos en casas particulares). Se especula incluso con la posibilidad de que sea incinerado y sus cenizas se esparzan en su rancho, su particular país de Nunca Jamás.


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QUIEBRA DE COOREDORA DE BOLSA ALFA : defensa de los Contin apelará a las sanciones de la SVS

Caso Alfa: defensa de los Contin apelará a las sanciones de la SVS

  • Los Contin serán formalizados por delitos a la Ley de Valores, bancos y quiebra.
  • Autoridad multó a los ejecutivos y revocó la autorización para ser corredor

Julio Pizarro V. DF

Tras ser notificados por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) a últimas horas del lunes, la defensa de Alejandro Contin Naranjo y su hijo Antonio, se encuentra analizando las distintas vías para apelar a las sanciones por uso ilegítimo de custodias y operaciones ficticias en la corredora Alfa.

Según afirmó el abogado del estudio Puga Ortiz, Cristián Muga, están estudiando la resolución de la autoridad y, "por lo tanto, veremos cuáles son los mecanismos de impugnación más eficientes que podemos interponer".

La SVS -en el marco de la investigación administrativa- multó con UF 8.000 y UF 4.000 a cada uno de los ejecutivos por los ilícitos antes mencionados, además de revocar la autorización para operar como intermediario de valores, ni ser accionista de una corredora.

También se hizo presente que los Contin tienen plazo de cinco días hábiles desde la fecha de notificación para presentar un recurso de reposición contra la resolución.

Respecto a la imposibilidad de ser corredor, procede un recurso de ilegalidad; mientras que para apelar a las multas, se debe interponer una reclamación ante el juzgado civil correspondiente dentro de diez días hábiles, previa consignación del 25% del monto en la Tesorería General de la República.



Argumentos de la apelación

 "Evidentemente, esta es una sanción con la cual no nos vamos a conformar (...) La superintendencia, en su resolución, señala cuáles son los mecanismos que en su opinión serían los adecuados para impugnarla. Sin embargo, nosotros estamos estudiando esos y también otros", añadió Muga.

Según el abogado, todos los mecanismos para apelar a la resolución de la SVS, derivan de algo que la superintendencia reconoce: que en ninguno de los hechos que se ha indicado como infringidos existe un cliente perjudicado.

"Y ante la ausencia de perjuicios, es imposible que haya existido uso de custodia y que se haya configurado las otras situaciones que la propia superintendencia señala", dice.

En el ámbito judicial, el cuarto juzgado de garantía se declaró competente para recibir la formulación de cargos contra Alejandro Contin Naranjo y Antonio Contin González, investigación que es liderada por el fiscal de la Centro Norte, Luis Inostroza, quien continuará encabezando el caso.

Fuentes de dicho proceso indicaron que las sanciones de la SVS a los ex ejecutivos de Alfa respaldan los argumentos del Ministerio Público, y agregaron la posibilidad que la autoridad fiscalizadora se sume a la querella criminal, posibilidad que descartaron desde la superintendencia.

Los Contin serán formalizados por delitos a la Ley de Valores, bancos y quiebra.


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CRISIS: CHILE, mercado estima que incluso pueden ser necesarias ?medidas adicionales? para levantar la demanda

mercado estima que incluso pueden ser necesarias ?medidas adicionales? para levantar la demanda

Inflación cae bajo meta del Banco Central y crece presión para nuevo recorte de tasas

S.Celedón / R.Cárdenas DF

No solamente la fuerte caída en la actividad está generando presión para un nuevo recorte en la Tasa de Política Monetaria (TPM), que actualmente se ubica en 0,75%.

Ayer el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) entregó el dato  del Indice de Precios al Consumidor (IPC), que reflejó un aumento mensual de 0,3% en junio, la primera alza desde marzo. Sin embargo, en términos anualizados, la inflación cayó desde 3% a 1,9%, por debajo del piso de tolerancia de la meta del Banco Central (de 2%).

Desde octubre de 2004 que la cifra de inflación no caía por debajo del objetivo del instituto emisor, dando cuenta de las menores presiones de precios, generadas por la crisis económica mundial y la débil demanda interna.

Es más, en los primeros seis meses del año se acumula una variación de -0,8% en el nivel de precios, la primera cifra negativa para el período enero-junio desde 1935.


¿Qué hacer?

Tras conocerse los datos de inflación, el Grupo de Política Monetaria (GPM) recomendó que el Central vuelva a recortar la tasa de instancia en su reunión de este jueves, llevándola a un nuevo mínimo histórico de 0,50%.

La instancia -que integran los economistas Franco Parisi, Juan Eduardo Coeymans, Angel Cabrera, Tomás Flores y Alejandro Fernández- señaló que aunque hay datos económicos que están "mostrando la luz al final del túnel" en materia de actividad, "todavía queda un buen trecho por recorrer".

Por esto, el GPM enfatizó que es necesario un nuevo impulso monetario del Central y, anticiparon, que si la economía sigue sorprendiendo negativamente, en los próximos meses deberán ponerse en práctica "medidas  expansivas adicionales", como la compra de más deuda  por parte del instituto emisor o que salga directamente a comprar dólares sin esterilizar este proceso, para así aumentar la masa monetaria.

A juicio del subgerente de Estudios de BanChile, Rodrigo Aravena, "toda la información relevante para las decisiones de política monetaria apuntan a una nueva rebaja en la TPM. Si desagregamos la cifra de junio vemos que las presiones deflacionarias siguen presentes todavía".

Y agregó que "si miramos los grupos más ligados con la evolución de la economía interna, no con shocks externos, vemos que siguen cayendo los precios de muebles, vestuario y recreación, por ende, todo el consumo más ligado a la demanda interna registra caídas de precios".

El alza del IPC de junio se debió, según el INE, principalmente al alza de los combustibles y las tarifas eléctricas, "incrementos que serán sólo por una vez", indicó Aravena. 

El experto coincidió con el GPM en que el Central debe comenzar a evaluar un relajamiento cuantitativo, es decir, realizar operaciones en el mercado abierto, o bien disminuir aún más la emisión de papeles.

El economista jefe del Grupo BBVA, Alberto Puente, también espera que el ente emisor rebaje la  tasa en 25 puntos base, "porque así lo ha dejado entrever su presidente", pero advirtió que con este movimiento "es poco lo que logrará en términos de afectar la estructura de tasas porque éstas no sólo responden al nivel de la TPM, si no que además a las expectativas sobre la futura evolución de la tasa".

Por esto, agregó el experto, "el Central puede recurrir a otras medidas, como una reprogramación de sus emisiones de bonos o también intervenir el mercado cambiario comprando dólares".

Por su parte, el economista jefe del Grupo Security, Aldo Lema, afirmó que en la reunión de este jueves, el instituto emisor bajará la tasa en 25 puntos base y "reiteraría el mensaje respecto a que la TPM se mantendría muy baja por un período prolongado" y se evaluarían medidas adicionales.

"El Central aún tiene dos municiones muy potentes que disparar: una eventual intervención cambiaria no completamente esterilizada o una profundización del relajamiento cuantitativo", aseveró Lema.


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GNL Quintero: Corte dilata decisión sobre viabilidad de decreto de cierre

GNL Quintero: Corte dilata decisión sobre viabilidad de decreto de cierre

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La Corte de Apelaciones de Valparaíso dilató su pronunciamiento respecto de la orden de no innovar que solicitó GNL Quintero.

La medida interpuesta por la firma en el marco de un recurso de protección busca  contrarrestar el decreto municipal que ordena el cierre y desalojo de las obras de los cuatro edificios que forman parte de la planta de regasificación de gas natural licuado (GNL), que se levanta en la Quinta Región y está pronta a debutar.

Ayer y luego que el lunes acogió el recurso de protección presentado por la firma, cuyos dueños son las estatal ENAP y las privadas Endesa, Metrogas y BG Group, el tribunal de alzada porteño debía pronunciarse respecto de esta segunda acción, que permitía neutralizar los planes del alcalde José Varas.

Sin embargo, la Primera Sala de la Corte no se pronunció sobre este punto porque antes instruyó -en un plazo de 24 horas- la realización de una visita inspectiva a las instalaciones, en la que se determine el estado actual de las dependencias, avance de las obras y, en especial, si la planta "se encuentra hoy en funcionamiento propio".

La decisión habría provocado sorpresa al interior de la firma, porque la Corte de Apelaciones designó para esta misión nada menos que al director de Obras de la Municipalidad y al inspector municipal. El primer funcionario fue quien dio pie para que el jueves pasado el alcalde de Quintero, José Varas, emitiera el polémico recurso.


Decisión transitoria

En medio de esta situación, el ministro del Interior, Edmundo Pérez Yoma, salió al camino y explicó que si bien el edil puede tener buenas razones para estimar que los edificios de GNL Quintero deberían tener su recepción final, en el gobierno estiman que "cualquier medida que haya tomado el alcalde será transitoria y no podrá permanecer en el tiempo".

El jefe de gabinete habló tras participar en la puesta en marcha del silencio administrativo para proyectos de inversión en trámite ambiental.

Medidas para central de Gener

"Por supuesto, buscaremos todas la medidas que sean posibles y legales", dijo ayer el ministro del Interior, Edmundo Pérez Yoma, al ser consultado respecto de las gestiones que el gobierno está haciendo para destrabar la central Campiche (270 MW) de Gener, que está paralizada por un fallo de la Corte Suprema.

En segundo lugar, el jefe de gabinete insistió en que lo que está en juego no es un tema ambiental sino que administrativo y que el Ministerio de Vivienda, donde recae la solución, "está trabajando activamente" para lograr las modificaciones necesarias, las que dicen relación con cambiar el uso de suelo de la zona donde se emplaza el proyecto.

Pérez Yoma explicó que su encuentro con representantes de Gener respondió a la preocupación del gobierno por el desempleo que provocó la paralización de las obras.



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empresa familiar: Los sistemas de evaluación y remuneración para las empresas familiares

Los sistemas de evaluación y remuneración para las empresas familiares
Los sistemas de remuneración y evaluación son temas que se aplican para las grandes organizaciones. Sin embargo, este es un tema que debería desarrollarse independiente del tamaño y el tipo de la organización.

En el caso de las empresas familiares; es mucho más importante que en una empresa no familiar, tener claro estos sistemas, debido a que, como ya es conocido, la ventaja competitiva de la empresa familiar está en la unidad y compromiso de la familia con sus empresas. Esta unidad y compromiso usualmente se ven reflejados en los miembros de la familia cuando comparten los mismos valores y principios y por lo tanto, muchas de las discusiones que pueden presentarse al interior de estas familias, se enfocan en las actuaciones de miembros no familiares dentro de la empresa. Por ejemplo, se han presenciado discusiones entre familiares sobre  un gerente general que esta obteniendo mucho éxito empresarial; sin embargo trata a sus empleados muy mal y esto ha sido motivo de discusiones muy fuertes al interior de una familia cuyo valor principal ha sido el buen trato, las buenas maneras con los empleados, como legado dejado por el fundador. Las familias empresarias deben garantizar que las actitudes de sus empleados vayan acorde con la ventaja competitiva de su empresa y de su propia familia.

Las familias empresarias deben garantizar que las actitudes de sus empleados vayan acorde con la ventaja competitiva de su empresa y de su propia familia.

La forma para trabajar este tema es iniciar una actividad familiar denominada visión familiar, extraer los valores y principios que comparten los miembros de la familia e incorporar estos valores y principios en los procesos de selección de personal de las empresas y en los sistemas de evaluación. Las actitudes coherentes con los valores y principios de determinada familia, sólo serán transmitidos a los empleados no familiares a través del ejemplo de los miembros familiares, el ejemplo en el diario actuar, cosas tan sencillas como llegar puntual, el buen trato a los miembros de su equipo, la honestidad con el cliente; todas estos actos de buen ejemplo ayudarán a transmitir el legado familiar a toda la organización.
El sistema de evaluación en una empresa familiar tiene que garantizar que los ejecutivos sean valorados en las actitudes que reflejan los valores y principios que comparten los miembros de la familia
Y precisamente, el sistema de evaluación en una empresa familiar tiene que garantizar que los ejecutivos sean valorados en esas actitudes que reflejan los valores y principios que las familias quieren del comportamiento tanto interno como externo de la organización, para que después se pueda pensar en el pago de un bono o una comisión variable por obtener los objetivos estratégicos.
Usualmente los sistemas de compensación anteriores evaluaban y recompensaban a las personas por aspectos de corto plazo, muy utilizado en el mundo de las empresas que cotizan en bolsa, dado que los inversionistas están pensando más en el corto plazo y el rápido retorno de la inversión. No obstante, la actuación de las empresas familiares más sólidas del mundo no se enfoca en el corto plazo sino en el largo plazo, transmitiendo la necesidad a los accionistas de comportarse de manera paciente con su capital, adquiriendo mucho más sentido el sistema de compensación de largo plazo basado en los valores y principios definidos por la familia empresaria.
Para aquellos empresarios familiares que tengan la intención de consolidar los sistemas de evaluación y remuneración en su empresa, se recomienda que el primer ejercicio que deben hacer es determinar  y formalizar una estrategia con sus ejecutivos y validarla con la Junta Directiva, en especial con los independientes de la misma. Una vez tengan claro los objetivos estratégicos con metas concretas e indicadores para hacer el seguimiento, se debe establecer la estructura de responsabilidades necesaria para la búsqueda de esos objetivos estratégicos. Esa estructura organizativa puede contemplar hacer una variación de estructura funcional a una estructura por procesos y pasar del clásico gerente de marketing a un gerente de un proceso determinado. Una vez determinada esa estructura de responsabilidades, se debe asignar el sistema de remuneración y evaluación.

Es recomendable que la evaluación de los aspectos de carácter subjetivo se realice entre varias personas para poder emitir un concepto objetivo.  Después de esto, se concretan planes de mejora para los aspectos que estuvieron muy bien evaluados. Si la persona logra pasar esta evaluación de actitud y aptitud, tendría posibilidades de ganarse el bono por haber alcanzado los objetivos estratégicos e incluso objetivos personales de formación.
El sistema de evaluación debe ser coherente con la estrategia seleccionada, es decir, si la estrategia está enfocada en el servicio al cliente, las personas de la organización deben tener una actitud de servicio al cliente y deben ser evaluadas sobre este aspecto y no debe depender de un incentivo económico para que se lleve a cabo. En conclusión, el sistema de evaluación y remuneración debe esta diseñado de tal forma que potencialice las habilidades de las personas que trabajan en la organización y como consecuencia, estas habilidades logren alcanzar las metas establecidas en la estrategia.
más información, pincha aquí

http://www.laempresafamiliar.com:80/newsletter/134/articulo1.html

Fuente:.laempresafamiliar
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Tuesday, July 07, 2009

UDI: "Ni la Presidenta Bachelet confía en la Concertación"

UDI: "Ni la Presidenta Bachelet confía en la Concertación"
Martes 7 de Julio de 2009
Fuente :ORBE
El secretario general de la UDI,Víctor Pérez, recalcó que "la Concertación muestra evidentes signos que la hacen incapaz de gobernar y la ciudadanía ha tomado nota de este agotamiento, que de manera sutil también ha reconocido la propia jefa de Estado".
VALPARAÍSO.- El secretario general de la  UDI, senador, afirmó que "ni la Presidenta Bachelet confía en  las opciones que tiene el candidato de la Concertación para  la elección de diciembre y por eso reconoció que le habría  gustado una primaria en su coalición política".

La opinión de la mandataria, dijo Pérez, es también "la  demostración que la Concertación se alejó del modelo  ciudadano que representaba Bachelet y que simplemente es  manejada por unos pocos que sólo quieren conservar a toda  costa el poder".

El senador puntualizó que "las divisiones internas son tan  profundas al interior del grupo gobernante que ni la propia  Presidenta ha escapado a estas divisiones y ni si quiera ella  votará por el candidato oficialista en diciembre, aunque como  es obvio no lo puede reconocer públicamente".

Víctor Pérez agregó que "la Concertación es una coalición que  ya no da confianza, tanto que prácticamente todas las semanas  renuncia un senador o diputado de sus filas y sólo por cuotas  de poder".

El secretario general de la UDI, recalcó que "la Concertación  muestra evidentes signos que la hacen incapaz de gobernar y  la ciudadanía ha tomado nota de este agotamiento, que de  manera sutil también ha reconocido la propia jefa de Estado".

"Una coalición que no tiene un líder capaz de ordenar a sus  miembros en torno a principios comunes, no está en  condiciones de asumir los desafíos que el país requiere para  dar el salto al desarrollo", concluyó.

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Rodrigo González Fernández
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Beber hasta la muerte

Beber hasta la muerte

 

Beber 45 vasos de tequila le costó la vida a un chico en Alemania. Y el tabernero que propició la tragedia fue condenado a una pena de cárcel, por un proceder irresponsable que constituye un verdadero crimen.

 

Conmoción causó en Alemania el caso de Lukas W., un joven que murió por exceso de alcohol después de participar en una apuesta contra Aytac G., dueño de la taberna „Eye.T" en Berlín Charlottenburg, la noche del 27 de febrero de 2007. Fueron 45 tequilas los que causaron su muerte.

 

Ahora, la Audiencia Provincial de Berlín ha dictado sentencia: 3 años y cinco meses de prisión para el tabernero. Durante el proceso, éste admitió su responsabilidad moral sobre lo sucedido y expresó sus condolencias a la madre del joven fallecido.

 

Fatídica apuesta

 

El juicio ha despertado el interés de toda la opinión pública en Alemania y ha causado alarma sobre el consumo de alcohol entre los jóvenes. La noche del suceso, el fallecido y el acusado hicieron una apuesta que se convirtió en toda una prueba de fuerza: "Beber todo lo que puedas beber", era el lema. Lo que Lukas no podía esperar era que el tabernero le mintiera, pues bebió durante todo el reto agua en vez de tequila.

 

La noche, como cabía esperar, terminó en tragedia. En cuanto Lukas dijo que no podía más, el tabernero abandonó su local y dejó a los jóvenes seguir con la celebración. Uno de ellos incluso escribió de broma sobre el cuerpo de Lukas: "perdiste". Poco después, los compañeros empezaron a notar que algo no iba bien y llamaron a un médico de urgencia. Ninguno de sus amigos llegó a pensar que podía morir. Ingresó en el hospital con 4,4 miligramos de alcohol por litro de sangre. Murió sin salir del coma.

 

"Coma etílico"

 

El Bildunterschrift: Großansicht des Bildes mit der Bildunterschrift:  El "coma etílico" aumenta inquietantemente.Lamentablemente, éste no es un caso aislado, ya que en muchas ciudades de Alemania se están extendiendo entre los jóvenes las llamadas "fiestas de tarifa plana", en las que por un módico precio se puede consumir una cantidad ilimitada de alcohol. Ésta es una práctica convertida casi en deporte, para la que han creado incluso la expresión Kommasaufen (beber hasta el coma). La pregunta ya no es "vino o cerveza", sino "vodka-lemon o Jägermeister-Energy".

 

Los periódicos alemanes llevan tiempo informando sobre casos como el de Lukas. Las estadísticas revelan un descenso en el consumo general de alcohol, tabaco y hachís entre los jóvenes, sin embargo, al mismo tiempo se ha incrementado el número de casos de comas etílicos. La situación se está volviendo grave y es el momento de que las autoridades consideren qué política es la más adecuada para intentar solucionar esta situación.

 

Pero en este aspecto hay disparidad de opiniones. Algunos consideran que los padres deberían advertir a sus hijos sobre los peligros y las consecuencias del alcohol, ya que la educación empieza en el núcleo familiar. Otros proponen también que se controle más severamente el acceso de los jóvenes al alcohol y otros se inclinan por fomentar desde las escuelas y asociaciones juveniles nuevos modelos de educación para concienciar al alumno sobre los peligros del alcoholismo.

 

Situación legal

 

La legislación en Alemania prohíbe el consumo de cerveza a menores de 16 años y el consumo de bebidas de elevada graduación a menores de 18. Los taberneros aseguran que se atienen a la ley y no permiten el acceso de menores al local ni su consiguiente consumo de alcohol. Pero la realidad es otra. Y es que el problema ha roto barreras y se ha convertido en un tema de responsabilidad social.

 

A nivel europeo se han llevado a cabo diversas medidas para frenar esta situación. En Francia, por ejemplo, el 9 de marzo de este año, el Parlamento aprobó una ley que prohíbe el consumo de alcohol a menores de 18 años. En Alemania, sin embargo, se piensa que mediante la represión no se pueden conseguir resultados efectivos. El problema radica en una aceptación social del consumo de alcohol que dificulta la toma de medidas preventivas. La encargada federal para las drogas y el alcohol, Sabine Baetzing (SPD) ha exigido poner mejor en práctica las Leyes de Protección de Menores, aunque justifica el consumo de cerveza, vino y cava a partir de 16 años, declaró Bätzing en la Radiodifusión Bávara.

 

Lara Ortiz de Landazuri 

 

Editora: Emilia Rojas


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rse & Lucha contra el Cambio Climático:

Lucha contra el Cambio Climático:

Acción RSE se convirtió en aliado local para el desarrollo de actividades del Carbon Disclosure Project en Chile
Acción RSE, junio de 2009

  • Acción RSE sumó un nuevo aliado internacional al firmar un convenio de cooperación para el desarrollo de las actividades del Carbon Disclosure Project (CDP) en Chile.
  • En una primera actividad, Acción RSE y Fábrica Éthica Brasil, facilitador continental del proyecto, convocaron a importantes empresas para informar sobre esta iniciativa que impulsa al sector financiero a concretar inversiones que integren criterios relacionados con la lucha contra el Cambio Climático

Cuadro de texto:  Giovanni Barontini, Director de Fábrica Éthica Brasil, y Rafael Quiroga, Gerente General de Acción RSE, firmaron la alianza internacional que incentiva la lucha contra el cambio climático desde el sector financiero.Tras firmar un convenio de cooperación para el desarrollo de las actividades del Carbon Disclosure Project (CDP) en Chile, Acción RSE se convirtió en el aliado local de esta iniciativa, considerado como uno de los principales proyectos que está desarrollando el mercado financiero global en relación al Cambio Climático (ver recuadro).
"Nosotros creemos que esta es una oportunidad para que las empresas chilenas sean referentes del tema del cambio climático en la región", dijo Rafael Quiroga, Gerente General de Acción RSE, quien de paso destacó que el rol de la organización es la de convertirse en un puente entre el sector empresarial y los especialistas en el manejo y gestión de emisiones de los Gases de Efecto Invernadero (GEI).  

La cooperación entre Acción RSE y el CDP se materializa a través del facilitador latinoamericano del CDP, Fábrica Éthica Brasil, y define una colaboración estratégica y operacional para promover, implementar y divulgar el proyecto CDP en nuestro país entre los grupos de interés relevantes a nivel nacional como empresas, autoridades, inversionistas y medios de comunicación. 

Carbon Disclosure Project
El CDP nació el 2000 como una organización independiente sin fines de lucro, que tiene por fin reunir información sobre cómo las empresas gestionan y controlan sus emisiones de CO2. Estos datos son entregados a 475 inversionistas internacionales, que disponen de activos por un monto de US$ 57 billones, los que serán invertidos de preferencia en aquéllas compañías que han implementado medidas concretas para prevenir el cambio climático (www.cdproject.net).

De este modo, el CDP se ha convertido en una de las mayores bases de datos del mundo con información sobre el tema empresas y emisiones de CO2, impulsando medidas que fomenten la reducción de este tipo de emisiones en las empresas.

Los antecedentes se actualizan anualmente mediante cuestionarios enviados a compañías de diversos países, las que han sido elegidas debido a que poseen las mayores capitalizaciones bursátiles en el mundo. Para el 2009, el CDP seleccionó a 3.700 empresas a nivel mundial, quince de las cuales son chilenas.

El CDP cuenta con sedes en Nueva York, París, Estocolmo y Tokio, y trabaja con organizaciones aliadas en diez países, las que permiten una recolección rápida y eficiente de datos sobre las emisiones de CO2. En Latinoamérica, el facilitador continental es Fábrica Éthica Brasil. Además, cuenta con el patrocinio del Instituto Brasilero de Relaciones con Inversionistas (IBRI) en el ámbito de su compromiso con el desarrollo sustentable y la responsabilidad social de las empresas.

Reunión con empresas chilenas
Junto con oficializar esta alianza, Acción RSE y representantes del CDP, Simone Oliveira Zahran, Country Manager para Latinoamérica; Giovanni Barontini, Director de Fábrica Éthica Brasil y Sheila Saraiva, Punto Focal para América Latina, realizaron una presentación de este proyecto en las oficinas de PriceWaterhouseCoopers en Santiago de Chile. Al encuentro asistieron representantes de doce de las empresas chilenas invitadas, entre las que también se encontraban compañías socias de Acción RSE.

Después de la presentación informativa sobre los alcances y contenidos del Carbon Disclosure Project, los asistentes opinaron y debatieron sobre el tema. "Queremos movilizar a todas las empresas chilenas a registrar el nivel de emisiones de gases de efecto invernadero", alentó Simone Oliveira Zahran, Country Manager para Latinoamérica del CDP.
Luis Perera, socio de PriceWaterhouseCoopers y uno de los anfitriones del evento, despidió la jornada reflexionando sobre la importancia de mantenerse informado sobre el Cambio Climático y las implicancias que éste traerá al sector económico mundial. "Este espacio de encuentro promovido por Acción RSE nos puede entregar la posibilidad de aprender sobre un fenómeno que en un futuro no muy lejano será de gran relevancia para nuestro país", concluyó Perera.

Acción RSE lanzó la 3ª versión del Premio al Mejor Reporte de Sustentabilidad
Acción RSE, 16 de junio de 2009


 
 
 
 
 
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Fuente:accionrse.cl
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RSE : concurso de RSE "El Futuro lo Creas Tú"

El concurso de RSE "El Futuro lo Creas Tú"

 Cuenta con el patrocinio de prestigiosas entidades relacionadas con el desarrollo sostenible, como la Comisión Bicentenario, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), Fundación Casa de la Paz y la Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria (CAMCHAL).

Encuentro Juvenil Ambiental


El Encuentro Juvenil Ambiental Bayer es un programa de responsabilidad social desarrollado por la empresa Bayer en asociación con el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, PNUMA, desde el año 1995. Su objetivo es contribuir a la educación de la juventud para entender los asuntos medioambientales, comprometer a los jóvenes en los esfuerzos globales de protección del planeta y de optimización en los recursos energéticos, a la vez que conocer el papel que juega la industria en la protección del medio ambiente.

Bajo este programa, dos estudiantes chilenos seleccionados irán a Alemania en un viaje de estudio de una semana a experimentar cómo la protección del medio ambiente es practicada por la gente, el gobierno y la industria en Alemania, uno de los países líderes en lo que respecta a tecnología y a conocimiento ambiental.

"El Futuro lo creas Tú"


El Concurso Nacional de Responsabilidad Social Empresarial para Estudiantes de Educación Superior es la apuesta que hace Acción RSE por los jóvenes, especialmente por aquellos que sueñan con construir nuevas oportunidades de desarrollo para nuestra sociedad. Se trata de un premio que distingue desde el 2004 las iniciativas lideradas por estudiantes que apuntan a solucionar problemáticas sociales o ambientales en asociatividad con el sector privado.


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RSE e Impuestos

RSE e Impuestos


 
  Mauricio Javier Pérez. Gerente de Servicios Tributarios de Ernst & Young
 
 
 

El concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es cada vez más utilizado en diversos campos de los negocios. Las compañías ya no son responsable socialmente nada más por cumplir las normas ambientales, también se han incorporado variables sociales, de gestión, etc.


Hace unas semanas el Servicio de Impuestos Internos (SII) dio un paso en ese sentido al establecer un "Procedimiento de Reconocimiento del Contribuyente Socialmente Responsable", a través de su Resolución N°85.


El objetivo de este procedimiento no es otro que las empresas asuman un rol más activo frente a la comunidad en materia de impuestos y vayan más allá del mero cumplimiento de sus obligaciones tributarias, convirtiéndose en agentes de desarrollo de una mayor conciencia tributaria en sus respectivos ámbitos de negocios.


En ese sentido, debe ser capaz de tomar medidas que propendan el conocimiento y fomento de la incorporación de sus proveedores a medios tecnológicos en el cumplimiento de las obligaciones impositivas.


De acuerdo a la resolución del SII un contribuyente socialmente responsable -una vez que decide acreditarse voluntariamente como tal- debe cumplir requisitos como buen comportamiento tributario, ser contribuyente electrónico y comprometerse a incorporar una parte de sus proveedores al sistema de facturación electrónica.


Sin duda un gran esfuerzo, por lo que cabe preguntarse ¿qué gana el contribuyente con todo esto? Primero, modernizar la gestión de sus negocios, por todas las ventajas que representa el sistema de facturación electrónica.  Segundo, ser parte del programa de difusión comunicacional que realizará el SII identificando a la empresa como una "Empresa Socialmente Responsable", lo que demás está decir el mercado siempre aprecia.


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Víctimas del comunismo reciben tributo

Víctimas del comunismo reciben tributo

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Por Stefano Rivolta
Redactor

Washington - Veintitrés años después de la caída del Muro de Berlín, un acontecimiento que muchos consideran como el comienzo del fin del comunismo en Europa, en Estados Unidos aún se honra a aquéllos que se opusieron a la opresión comunista.

En 1956,los  ciudadanos húngaros se sublevaron en contra de su gobierno comunista. La Unión Soviética inició una invasión masiva, asesinando a gran cantidad de personas. Muchas de las víctimas fueron sepultadas al azar en fosas comunes. En 1989, el mismo año en que cayó el Muro de Berlín, se llevó a cabo una ceremonia de re entierro en Hungría para honrar a quienes perdieron la vida en la revuelta. En junio de 2009, la Fundación para el Monumento a las Víctimas del Comunismo en Washington, rindió tributo nuevamente a los caídos con una ceremonia internacional en que se depositó una corona en el 20º aniversario de la ceremonia de re entierro en Hungría.

La fundación fue establecida por el Congreso en 1993 como una manera de rememorar lo que la fundación afirma son más de 100 millones las víctimas del comunismo. En 2007 se inauguró un monumento en Washington. El presidente George W. Bush dedicó el monumento, que es una réplica de bronce de 4,2 metros de la estatua de la "Diosa de la Democracia" construida por estudiantes chinos durante las manifestaciones en la Plaza de Tiananmen de 1989. (Véase Bush dedica monumento a víctimas del comunismo ( http://www.america.gov/st/washfile-spanish/2007/June/20070613165454liameruoy0.9950067.html ))

"En 1989, se hicieron predicciones de que el Muro de Berlín duraría de 50 a 100 años más", dijo Lee Edwards, presidente de la fundación, durante la ceremonia para depositar la corona en junio, "pero esas predicciones estaban equivocadas".

Aunque las iniciativas anticomunistas han probado ser exitosas en los últimos 20 años, Edwards describió como "peligrosa" la creencia común de que el comunismo está despareciendo. "El comunismo no ha desaparecido; aún existe". China, Cuba, Vietnam, Corea del Norte y Laos tienen gobiernos comunistas. "Queremos educar a los jóvenes, a estas generaciones junto con las generaciones futuras. Quienes no estudian historia, están condenados a repetirla", expresó Edwards. "Necesitamos mantener la atención pública en los crímenes y víctimas del comunismo".

Una forma en la que la fundación lo hace es a través de un nuevo museo en línea sobre el comunismo.

La sección de Exposiciones Nacionales del museo ofrece cobertura de cada nación que se gobernó o se gobierna en la actualidad bajo un régimen comunista. Una cronología detallada abarca desde 1848 hasta el presente. La Galería de los Héroes honra a personas claves, vivos y muertos, que hicieron esfuerzos anticomunistas excepcionales, mientras que el Salón de la Infamia ofrece las biografías de gobernantes pasados y actuales entre los que se incluye a Josef Stalin, Fidel Castro y Mao Zedong.

Una de las secciones más interactivas, el Registro de Víctimas , es un lugar donde las familias de víctimas del comunismo pueden honrar a sus seres queridos.

Para más información, en inglés, visite los sitios web del Museo Mundial sobre el Comunismo ( http://www.globalmuseumoncommunism.org/ ) (Global Museum on Communism) o de la Fundación para el Monumento a las Víctimas del Comunismo ( http://www.victimsofcommunism.org/ ) (Victims of Communism Memorial Foundation).

(El Servicio Noticioso desde Washington es un producto de la Oficina de Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de Estados Unidos. Sitio en la Web: http://www.america.gov/esp )
      ************************************************************
        La Oficina de Programas de Información Internacional del
       Departamento de Estados Unidos distribuye USINFO-NOTICIAS.
                Puede encontrar información adicional en
                       http://www.america.gov/esp/

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el aborto no es ni puede ser un derecho

no todos los Socialistas  son abortistas

Tampoco ser socialista no es sinónimo de abortista

 

La gente "pro-vida"  no solamente son de partidos de la centro derecha , los hay muchos en los partidos de izquierda, el el PS en el PPD. Etc.

Ser socialista no es sinónimo de ser abortista . La revisión de legislaciones que no garantizan efectivamente el derecho a la vida del ser humano desde su concepción esta de moda en el mundo, porque se trata de la vida , no son cualquier cosa.

Conozco socialistas, Radicales, PPD , RN, UDI, etc.   que ven el aborto, el tema de píldora  del día después desde la ética cristiana y desde la defensa de los derechos humanos;  en definitiva , ven la   cuestión del aborto como vulneración de los derechos humanos.

Estamos la gran mayoría en Chile  en la  defensa de la vida humana en su etapa inicial, embrionaria y fetal y en rechazo de su instrumentalización al servicio de lucrativos intereses económicos ó ideológicos".

Hay quienes hablan que el aborto es un "Derecho" eso no es más que  verborrea iletrada" y un "disparate académico" como dijo Aznar  en España., "el aborto no es ni puede ser nunca un derecho"


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CONOCES LO QUE ES LA Psicologia Organizacional


empresa La psicologia organizacional es el estudio cientifico del comportamiento humano en las organizaciones.Tiene como metodos principales la observación y la experiencia ya que se pueden medir y registrar.

Ello significa que sus procedimientos y resultados son objetivos ya que se requiere que los hechos observados sean publicos y confirmables. La psicologia organizacional, con sus metodos y procedimientos tiene la misma categoria que cualquier ciencia, pues se conoce por sus metodos y no por su objeto.

Cuando un psicólogo organizacional observa el comportamiento de los trabajadores, lo hace siguiendo las tradiciones mas comunes de la ciencia: objetiva, imparcial y sistematica. Si su metodo es objetivo tambien lo es el objeto de su observación, la conducta humana. La conducta externa son el unico aspecto de la existencia humana susceptible de ser observados, medidos y registrados con objetividad. No obstante tambien se ocupa de las dimensiones intangibles del ser humano: motivaciones, emociones, ideas y deseos. No es posible observar directamente estas facetas de nuestra vida interior o subjetiva, pero si inferirlas.

Es asi como el psicologo organizacional trata de conocer mas a fondo el comportamiento humano, pero la esencia del metodo cientifico consiste simplemente en que el psicologo observa con atención, escucha, mide y registra todo con objetividad, precisión e imparcialidad.

http://psicologiayempresa.com/psicologia-organizacional.html
Fuente:psicologiayempresa
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Sectores con peor desempeño en mayo analizan complejo escenario

cuidado chile: no creer en los blindajes y canticos triunfalistas de Velasco: la crisis está y es más grave que lo que las autoridades han dicho

Sectores con peor desempeño en mayo analizan complejo escenario

Silvana Celedón Porzio

Las caídas experimentadas en la actividad de la industria, el comercio, la pesca y el rubro forestal en mayo pasado golpearon con fuerza el Imacec de ese mes, que se contrajo en 4,4% en comparación al mismo período de 2008. Frente a este complejo escenario, tres dirigentes gremiales de los rubros más impactados analizan lo que viene para el resto del año, las áreas más debilitadas y sus proyecciones.

 

Industria prevé caída en torno a 8% este año

Andrés Concha afirma que la caída de 15,2% de mayo "fue la peor del año".

En torno a 8% será la contracción que experimentará la industria este año, proyecta el presidente de la Sociedad de Fomento Fabril (Sofofa), Andrés Concha.

Es que este sector ha sido uno de los más impactados por la crisis económica, provocando fuertes ajustes en la elaboración de productos de acero para la construcción y el cierre de diversos aserraderos, ante menores exportaciones a EE.UU., México y Japón.

A esto se suma una importante baja en la producción de salmón, por los efectos del virus ISA y una caída de la producción de pulpa de fruta y pasta de tomate.

De ahí, que la estimación de actividad del sector fabril de un -4% para el actual ejercicio proyectada en marzo pasado se duplicó a la baja.

En términos semestrales, el titular de la Sofofa calcula una caída de 12% para el período enero-junio de 2009 y un cambio de tendencia en los últimos meses.

De hecho, Concha afirma que "es posible que observemos un repunte durante el cuarto trimestre de este año".

Además, sostiene que la contracción de 15,2% experimentada en mayo "fue la peor del año".

Números rojos en el rubro pesquero

"Otro de los problemas que nos aqueja es la alza en los costos", señala Silva.

Cifras negativas de crecimiento para el sector prevé el presidente de Sonapesca, Federico Silva, para el segundo trimestre de este año.

A juicio del dirigente gremial el rubro pesquero "no sólo está enfrentando un adverso escenario en la industria salmonera, sino que además hay signos de fuertes amenazas por el lado de acciones de flotas extranjeras en altamar y medidas donde el gobierno está llegando a acuerdos que perjudican enormemente la competencia". Esto último en relación al preacuerdo de entendimiento sobre la población de pez espada en el Pacífico Sudeste, que suscribió la Cancillería de Chile y la Unión Europea el 16 de octubre de 2008 en Bruselas. De hecho, Silva enfatiza que este cuadro implica "una tremenda competencia desleal que termina en una merma directa" para los pesqueros nacionales.

Respecto de la caída en el tipo de cambio, el titular de Sonapesca afirma que esta baja "está afectando al rubro pesquero como a cualquier otro sector exportador, es decir, tremendamente". Así las cosas, Silva afirma que el crecimiento de 5,4% anotado el primer semestre "no se volvería a ver en el resto del año".

 

Comercio sufre baja en bienes durables

 

Carlos Eugenio Jorquiera sostiene que el sector caerá entre 1% y 2% este ejercicio.

La contracción experimentada durante este año en el consumo de bienes durables -que entre otros incluye a artículos electrónicos y automóviles- está pasando la cuenta al comercio, sector que espera un decrecimiento en su actividad este año de entre 1% y 2%, principalmente afectado por el señalado rubro.

De acuerdo al presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Carlos Eugenio Jorquiera, el Imacec de mayo de -4,4% "fue un poco más duro de lo que pensábamos, pero los resultados fueron mejores a los de abril, lo que nos hace estar un poco más optimistas respecto del futuro".

Y agrega que entre mayo de 2009 y mayo de 2008 la baja fue de 1,6%, mientras en abril fue de 5,3%.

Claro que los principales temores que tiene el sector vienen por el lado del consumo y del mercado laboral.

Esto, afirma Jorquiera, "porque los altos niveles de desempleo pueden impactar con fuerza a nuestro sector. De hecho, lo que vemos actualmente es un consumidor mucho más precavido".

Con todo, el dirigente gremial tiene buenas expectativas para el rubro de alimentos, el que incidiría positivamente en los resultados de este año.



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CIERRE P`LANTA GNL: nuevo encuentro entre las partes no dio resultados

GNL Quintero: alcalde insiste en cerrar planta y empresa evalúa vía legal

Jéssica Esturillo O.DF

Ni tan simple ni tan expedito como en un principio creyeron, será para la Sociedad GNL Quintero dejar atrás el decreto municipal que, a fines de la semana pasada, ordenó el desalojo y cierre de la planta de regasificación de gas natural licuado (GNL) que se construye en esta comuna de la Quinta Región, por no contar con la recepción definitiva del terminal.



Lo anterior, porque tras sostener dos reuniones -el viernes y ayer- los máximos ejecutivos de la empresa no lograron convencer al alcalde, José Varas; y al director de Obras del municipio, Luis Bernal Fermandois, que la construcción del recinto -especialmente de los cuatro edificios que considera y que están en la mira de la autoridad- no ha concluido, por lo que aún no corresponde  tramitar la recepción definitiva de las obras.

La cita de ayer se realizó en la planta de Quintero, oportunidad en que ambos funcionarios -en compañía del gobernador de Valparaíso, Ricardo Bravo, en calidad de mediador- observaron que las obras en desarrollo corresponden a calibración de equipos y terminación de edificios.

Sin embargo, a la salida,  y ante la prensa el edil insistió en que el terminal está en operación sin tener la recepción final, razón por la que no dará pie atrás con el decreto en el cual la Dirección de Obras Municipal (DOM) aplicó el artículo 146 de la Ley general de Urbanismo, lo que considera el cierre y desalojo de las instalaciones.

Medidas administrativas

Consultados por la insistencia por parte de Varas y Bernal, en GNL Quintero dijeron estar "razonablemente confiados" en la existencia de instancias administrativas para demostrar que sus actuaciones se han producido de acuerdo con el avance de las obras y la normativa.

"No pueden llegar y clausurarnos cuando no hay razones o atribuciones para hacerlo", aseguró el gerente de Asuntos Corporativos de la firma, Alfonso Salinas.

El ejecutivo sólo mencionó que entre las acciones que llevarán a cabo, asistirán este jueves al Juzgado de Policía Local, instancia que se pronunciará sobre la orden de desalojo. Respecto de otros pasos, indicó que la firma se manifestaría hoy.

Fue el gobernador Bravo  quien precisó que GNL Quintero está evaluando interponer un recurso de protección en tribunales y también apelar la decisión del director de Obras ante su instancia superior que es la Secretaría Regional Ministerial (Seremi) de Vivienda, pues la DOM es una instancia independiente del municipio.

El seremi Miguel Toledo explicó que esta instancia puede tomar acciones "en la medida que exista un reclamo en contra de la paralización por parte de la empresa afectada,  ante el cual esta Seremi debe pronunciarse teniendo a la vista los antecedentes del reclamante, el informe técnico del director de Obras de la Municipalidad de Quintero y las visitas inspectivas".

El gobernador de Valparaíso no descartó que pudieran tomarse acciones contra el director de Obras, dado lo inexplicable  que -a su juicio- es la decisión que Bernal tomó.

"El director de Obras está profundamente equivocado, su apreciación es antojadiza y deja en entredicho lo que se esperaría de un director de obras, es decir, que haga una diferencia entre la recepción de una casa o la de un edificio operativo, porque no es lo mismo", sentenció Bravo.



Fuente:DF
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Rodrigo González Fernández
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GRANQUICIAS : Las franquicias de fast food se reinventan

Las franquicias de fast food se reinventan

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Las franquicias de fast food se reinventan

El fast food está recogiendo una serie de tendencias que se están imponiendo en franquicia en consonancia con los nuevos tiempos y los nuevos consumidores.

Las cadenas de restauración rápida quieren posicionarse diversificando su oferta de productos hacia una mayor variedad. Esta tendencia viene marcada por el fast food americano y se materializa en incursiones al mundo de la pasta, los postres, y comida más saludable. Una estrategia cuyo objetivo es atraer a un mayor número de clientes.

Haciendo gala de ser uno de los sectores que más se adaptan a los cambios en la sociedad, el fast food está recogiendo una serie de tendencias que se están imponiendo en franquicia en consonancia con los nuevos tiempos y los nuevos consumidores. A través de la diversificación en su oferta o de cambios de imagen, estas enseñas buscan ampliar su público objetivo.

En esta tesitura se mueven algunas grandes cadenas del fast food que están cuidando mucho más su puesta en escena. Tal y como viene haciendoMcDonald's que apuesta por convertirse en un restaurante enfocado para reuniones de trabajo hacia un público más cosmopolita y empresarial a través de una imagen más seria, como el hecho de instalar wi-fi en sus establecimientos. Además, este hecho se manifiesta también en la diversificación de sus menús.

A la apuesta que McDonald's hizo a través de su McCafe se le añade otra más reciente con el fin de buscar nuevas estrategias de expansión como los postres y helados. Este formato puede captar a más clientes debido a sus bajos precios y es una apuesta por los establecimientos ubicados en lugares de paso como estaciones y aeropuertos.

Otro modo de ampliar la oferta son las promociones periódicas con algún producto que suele estar asociado a algún país. Pero ahora, estas cadenas dan un paso más y no sólo diversifican en los productos sino en los formatos, como está haciendo Burger King con su nuevo concepto Whopper Bar. Un formato aún más rápido que consiste en que el cliente elige la hamburguesa a su gusto con unos ingredientes a la vista.

Estas estrategias que las grandes cadenas están poniendo en marcha demuestran una vez más que el fast food americano sigue marcando tendencia. La réplica más interesante podría llegar a España de la mano de Telepizza, que recientemente ha comenzado la mayor ampliación de la gama de productos de su historia con la comercialización de hamburguesas y recetas de pasta en sus locales y a domicilio. Con esta acción para atraer clientes entra de lleno a competir en el mercado controlado por Burger King y McDonald's y le otorga un valor añadido sobre sus rivales directos como la recién aterrizada en España de la mano del Grupo Zena, Domino's Pizza.

Pizza Hut también ha elaborado varias actuaciones en este sentido. Su filial británica invertirá 100 millones de libras en los próximos seis años en la renovación de sus 700 restaurantes para acercarse al consumidor con una imagen más saludable. Para conseguirlo renunciará a la palabra "pizza" y se reinventa bajo el nombre de Pasta Hut. El objetivo de este cambio es trasladar a sus consumidores una imagen más saludable conforme a las nuevas exigencias de la sociedad. Además de su variedad de pizzas, la cadena presentará ocho nuevos platos de pasta. Todo apunta a que este primer paso llevado a cabo en el Reino Unido podría ser un precedente al resto de países donde la enseña está presente, como en España, donde grupo Yum! opera.

Mientras, ya el año pasado Dunkin' Coffee amplió la oferta de sus establecimientos con la incorporación de una línea de productos salados. Las dos variedades, llamadas "Flats" y "Round", son muy similares a la pizza, de jamón y queso, cuatro quesos y bacon y queso. Este año, se ha apuntado a la moda del cocktail. Es una propuesta para la primavera y el verano en cuya elaboración, la marca se ha adaptado los sabores de los cocktails de siempre a las preferencias de sus clientes, obteniendo como resultado una refrescante alternativa compuesta por mojitos, piña colada, banana daiquiri y caipiroska-fragola.


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