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Monday, June 23, 2008

=?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= TORMO.COM: Un oficio para anticipar las modas EL "coolhunting"

 

ESTA ES UNA PROFESION NUEVA QUE EN CHILE YA SE DEBERIA ESTAR ESTUDIANDO HAY QUE HACER UN MASTER COMO EN ESPAÑA

FRANQUICIAS & "coolhunting"

Un oficio para anticipar las modas

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El "coolhunting" o cazatendencias surge como un oficio en auge que consiste en analizar los mercados para prever qué productos van a estar en boga en los diferentes momentos de los sectores. Esta nueva labor puede ser clave para las franquicias del sector del retail, que pueden anticiparse a las tendencias que demandarán los consumidores para ofrecerlas antes que nadie.

¿Se imagina las ventajas que puede suponer para su empresa saber cuáles serán los gustos de los consumidores en la próxima temporada? Existe un oficio llamado "coolhunting" o cazatendencias, por el que las personas que lo desempeñan son capaces de aventurar cuáles serán los productos de moda, como si fueran videntes del consumo.

La moda siempre pasa de moda. Los artículos que hoy están en boga, mañana son rechazados por los clientes y han sido sustituidos por otros. Esta tendencia es igual en todo el mundo. Por eso, cada vez, esta nueva profesión basada en ser analistas al servicio de las compañías, está más presente en España.

Al igual que el resto de las empresas, para las franquicias contar con un cazatendencias aporta unas ventajas adicionales a la hora de crear nuevas estrategias de desarrollo de la marca. Sobre todo, para aquellas franquicias del sector del retail y textil, muy vinculadas al mundo de la moda y a las nuevas tendencias.

La finalidad del "coolhunting" es vender aquello que encargue la empresa que paga el estudio de tendencias buscando la mejor alternativa de mercado. El proceso comienza en la calle, aquí el cazatendencias freelance se convierte en un observador y analista de las costumbres de la sociedad, al acecho de nuevos estilos. Sus datos y fotografías son una importante fuente de información que luego será estudiada por los analistas (antropólogos, sociólogos, publicistas) que elaboran un dossier sobre tendencias tratando de aplicarlas a la empresa que lo encarga.

Ejemplo conocido de esta anticipación de tendencias en productos fue el primer móvil rosa lanzado por Motorola. Tras un análisis que señalaba que este color tendría gran éxito, como todo lo relacionado en nuevas tecnologías con la mujer específicamente, por ser una excepción. Lanzado al mercado se agotó rápidamente.

La profesión de cazatendencias nace en Estados Unidos en los años 90, donde se les conoce como visionarios. La compañía pionera fue Look-Look, fundada en 1994. Entre las empresas actuales más importantes se encuentran Future Concept Lab, con sede en Milán; Youth Intelligence en Nueva York; Nelly Rodi en París o WSGN en Londres. Empresas como Coca Cola, Nike, Reebok o Calvin Klein contratan sus servicios. En España es una profesión poco conocida aún, pero que se encuentra en pleno periodo de desarrollo, una vez conocida la eficacia de sus análisis.

Una prueba del auge que está tomando esta profesión es la reciente creación en Madrid de dos masters sobre coolhunting, el de Esme y el del IED. La causa principal es que es un oficio con futuro, ya que son una herramienta necesaria para las empresas que quieran ir por delante de la competencia y las grandes cadenas están empezando a comprender la magnitud de esta profesión ya que las compañías, cada vez más, buscan conocer el futuro, no sea que sus nuevos productos nazcan anticuados.

Estas grandes compañías de la moda que utilizan sus servicios son capaces de trasladar una moda de auge en Pekín, antes impensable en España y convertirla en prenda indispensable en los armarios de los consumidores.

¿Quién marca estilo?

¿A qué clase de personas persigue un cazatendencias? La calle es la que marca el ritmo y la estética de la moda. No son tanto los grupos sociales como las personas individuales que tienen una predisposición especial para captar las tendencias venideras. Son innovadores a los que sus estilo les diferencia del resto y en los que se fijan los "coolhuntings" para renovar tendencias.

Sin ir más lejos, la moda de las zapatillas Converse, nació en el Bronx, de ahí se extendió a Nueva York y por ende a todo EE.UU., desde donde pasó a Europa y al resto del mundo. Los expertos señalan ciudades más punteras, en este sentido, que otras, como Nueva York, Londres o Tokio.

Los cazatendencias tienen clara cuál será la tendencia que causará furor en un futuro: la moda ecológica. Esta tendencia procede de la preocupación actual por el cambio climático, y se verá reflejada en todos los sectores. Así afectará a la moda, con el uso de tejidos y colores más naturales, a la alimentación con el auge de los productos ecológicos; y a la tecnología, la publicidad utilizará argumentos ecológicos para vender más artículos como automóviles o electrodomésticos. Un estudio de tendencia de un cazatendencias freelance ronda los 15.000 euros. Al mes, puede ganar entre 3.000 y 6.000 euros.


CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN LIBREMENTE
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Rodrigo González Fernández
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EL CIUDADANO


Petróleo, educación y calentamiento social en Chile


La clase gobernante chilena trata de subsidiar el desplome de la economía foránea, cuida intereses de la macroeconomía que escapan al control del pueblo, pero que si sufren turbulencias afectan con heridas a la economía ciudadana, debemos prepararnos.
La vida en Chile se hace más cara, los sueldos mínimos suben míseramente y se anuncian despidos masivos, los alimentos disparan sus precios, en tiempos que hay abundancia, continúa el hambre en el mundo, los supermercados botan comida y verdura que dejaron vencer, no baja el precio del pan, guardan los granos, la reserva busca recuperarse, nuevas explotaciones de yacimientos de oro, continúa la privatización del cobre, mientras Estados Unidos anuncia la mayor reforma desde 1929 para entregar poderes especiales a la Reserva Federal, aquella que regula el mercado y sus "sucursales" , Bancos Centrales.
En tiempos que el juego del oro negro y la baja en su oferta busca tratar de estabilizar una moneda perdida en el tiempo, cuando el reloj ya casi marca las 12 y el mundo avanza más rápido que nunca sin preguntar vinculantemente a las personas cómo se quiere vivir el futuro, llevando las decisiones a palacios, creando falsas comisiones, los cantores se ponen nerviosos y denuncian más apresuradamente.
Oriente aparece ya casi conquistado, China brindando mano de obra barata a inversiones japonesas, europeas y norteamericanas, el imperio buscando una ventana y se dan cuenta que para salvarse Latinoamérica puede ser su flotador, con Chile como gran opción, pero donde movimientos sociales aburridos de tanta injusticia, en procesos de unión ciudadana, la esperanza de los pueblos oprimidos por el gran capital, aumentan el "riesgo país". (índice en que se fija la inversión extranjera).
En Chile no se quiere eliminar el impuesto específico a los combustibles, ni menos al libro. La estrategia es que se prefiere inyectar dineros para salvar a ENAP y detener el aumento del precio del barril, ilusoriamente. América Latina sin embargo, tiene yacimientos para 100 años y más de petróleo, pero su explotación se ve "lejana". Brasil hace unos días hizo el anuncio de dar con el tercer reservorio petrolero más grande del mundo frente a las costas de Río de Janeiro, estimado de forma preliminar en 33.000 mil millones de barriles. Pero en temas de integración regional Chile también se queda atrás viendo como del dólar pasamos a Euro y la Pacha propuesta por Evo se posterga, mientras el Banco del Sur avanza por toda Latinoamérica sin tener presencia en nuestro país que sólo actúa como observador.
Pero la historia podría cambiar, pues hace menos de un mes Chile preside la Unasur ( Unión de Naciones Suramericanas) luego de que Colombia no quisiera ocupar el puesto, poniéndose la banda presidencial latinoamericana Michelle Bachelet. ¿Podemos confiar?
Con precios tan altos del combustible, al paro de camioneros le seguirá la locomoción colectiva, y con tanto lucro en la educación, selección y municipalización, los movimientos de estudiantes no bajaran sus brazos, mientras los cada vez más enriquecidos grupos económicos, comienzan asustarse con el avance de la negociación colectiva.
En momentos que el alza en los combustibles enoja al país, es prudente recordar que la que fuera la Compañía de Petróleos de Chile (Copec), fundada un octubre de 1934, pasó manos de Angelini en la crisis económica de la dictadura, cuando traspasos del Estado a privados, bajo condiciones muy favorables para el capitalista, llevaron al momento que se denominó como "área rara de la economía".
Hugo Fazio en su texto El Mapa Actual de la Extrema Riqueza, da cuenta como el gobierno traspasó en condiciones muy favorables activos estatales a pequeños grupos económicos, con precios muy por debajo de su valor real, lo que permitiría al grupo controlador de Copec, recuperar con las utilidades de los dos primeros años de funcionamiento, la baja inversión inicial.
Cabe preguntarse a esta altura a cuánto asciende el robo al pueblo de Chile que han perpetuado los saqueadores grupos económicos, hinchados como cerdos, y nos preguntamos qué tipo de ruina espera al bolsillo del ciudadano promedio con deudas que llegan a ser 10 veces el sueldo percibido, en tiempos que las tasas de interés se disparan. Cabe reflexionar en torno a la carga tributaria que cae en los ciudadanos, pues si el impuesto específico a los combustibles va para reparar carreteras, ¿por qué tanto otro impuesto por peajes, tag, y permisos de circulación?… es sin duda el insaciable apetito del capitalista y centralista Estado chileno.
Pero algunos ya nos cansamos y buscamos despertar a esa idiosincrasia que agacha el moño, esa chilenidad atemorizada que habita este país del garrote. Hoy agentes comunicacionales luchan en desigualdad de oportunidades frente a los mass media, por romper el cerco informativo dando bríos al pueblo que dormita entre tanto schock de farándula. Hoy una red de medios apoya la histórica lucha reivindicatoria estudiantil por una EDUCACION PUBLICA GRATUITA Y DE CALIDAD, que permita al joven con menores recursos económicos, educarse hasta obtener titulo universitario sin impedimentos monetarios, tal cual lo hace el niño(a) de barrio alto.
Bruno Sommer Catalán


Última Hora: Nos alegramos con el triunfo futbolístico de Chile, pero nos da pena como hoy jueves 20 de mayo con el fútbol, los medios tapan el fondo: la Concertación y la Alianza en romance por el lucro, aquellos que no fueron capaces de detener la Ley General de Educación cuando el pueblo lo aclamaba y prefirieron mostrar "quien manda" enviando el texto rumbo al Senado con una indicación que se refiere a la educación publica y que esperemos se de a conocer pronto por el bien de Chile y sus pueblos.

MÁS INFORMACIÓN, PINCHA AQUÍ

http://www.elciudadano.cl/2008/06/20/petroleo-educacion-y-calentamiento-social-en-chile/

 


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Sunday, June 22, 2008

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El presidente de la UDI dijo que espera que en el senado se confirme la aprobación a la LGE

El presidente de la UDI dijo que espera que en el senado se confirme la aprobación a la LGE

http://www.udi.cl/archivos_noticias/imagenes/int3_2008-06-20_155819.jpg
Senador Larraín: "Preocupa la ingobernabilidad a la que ha llegando nuestro país"

 

Las críticas al actuar de los parlamentarios de la Concertación fueron la tónica de las declaraciones vertidas hoy por el presidente y senador de la UDI, Hernán Larraín, quien destacó la aprobación del bullado proyecto de ley que busca la reformulación de la educación chilena. 

"Es preocupante constatar el nivel de ingobernabilidad a que ha llegado el actual gobierno de la Concertación, porque para lograr aprobar este acuerdo educacional se han tenido que hacer cuestiones inexplicables e inesperadas en un escenario normal.", manifestó Larraín.
 

Asimismo dijo que "no habríamos pensado que los propios parlamentarios de la Concertación quisieron primero boicotear el acuerdo a través de agregarle indicaciones contrarias a su espíritu y a su contenido, pero peor todavía, una vez que se despejaron esas inquietudes no habríamos pensado que le iban a dar vuelta la espalda a La Presidenta".
 

Para Larraín el acuerdo logrado en materia educacional es un paso histórico en el avance de la mejoría de la calidad de la educación. "Ha sido un buen paso, porque la educación es esencial para el futuro de Chile, y también porque ha sido la manera de demostrar que a través de acuerdos transversales, en distintas materias, se puede ir avanzando cuando el bien del país está de por medio".
 

Sin embargo enfatizó en que sin la Alianza no se habría logrado un acuerdo sustantivo en materia educacional y que no habría sido posible dar un paso para "mejorar la gobernabilidad" del país.
 

"Es la Alianza la que ha permitido el cambio cualitativo en la educación y es la Alianza la que ha salvado al Gobierno dándole gobernabilidad en una materia esencial, quizá por eso habríamos esperado de La Presidenta algún reconocimiento al aporte que hace la Alianza, no solamente porque tuvimos nosotros la iniciativa de propiciar este acuerdo, sino que además por la fuerza y convicción y lealtad con que hemos cumplido esta propuesta", agregó.
 

 


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¿CUANTO NOS MIENTEN LOS DE GOBIERNO?

¿NOS MIENTEN LOS POLITICOS DE GOBIERNO?

 

En una verdadera democracia, tal vez estarían hoy en la cárcel, o por lo menos dimitidos, los que han engañado a los chilenos  camuflando y ocultando datos económicos para ganar las elecciones PRÓXIMAS Y PRESIDENCIALES DESPUES.. El alcance de aquellas mentiras políticas se percibe hoy con toda nitidez porque lo que entonces era calificado como una amenaza de crisis que, según el gobierno, no afectaría a Chile , y después fue bautizado como simple desaceleración, hoy es ya una crisis económica en toda regla, que amenaza seriamente la prosperidad alcanzada por este país  en las últimas décadas. 

La inflación está en su nivel más alto desde hace muchos años; el endeudamiento de las personas y empresas  es altísimo ; los precios suben de manera imparable y los combustibles también . Los efectos de la crisis son terribles: pérdida de poder adquisitivo, incremento acelerado del desempleo; cierre masivo de empresas( quiebra de corredora de Bolsa , Una Universidad, aserradero importante, entre otras  ; créditos impagos prorrogándose  , y una desconfianza creciente en los políticos y en su reino de mentiras

 Cuando todos sabemos que lo peor todavía no ha llegado , el Ministro Velasco  incorregible e incapaz de ruborizarse con la mentira, se atreve a sacar pecho para quitar importancia a una crisis que, aunque el mienta, todos sabemos que va a producir desempleados, va a vaciar las arcas del Estado poco a poco , y va a generalizar el pesimismo en la sociedad, amenazando ya con convertirse en la peor desde  hace muchos años

¿Por qué la sociedad no se dota de defensas que impidan mentir a sus dirigentes? Lo correcto sería inspirarse en la democracia vigente en la Atenas Clásica, donde los cargos públicos que mentían a la Asamblea conscientemente eran condenados al ostracismo, a la cárcel o al exilio  porque  corrupción y el mal gobierno, son los dos peores enemigos de la decencia política y de la convivencia. 

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chilecontodos.cl : estrena su nuevo grupo sobre Pueblos Originarios

Chile con Todos estrena su nuevo grupo sobre Pueblos Originarios

Iniciamos esta sección con un especial sobre estas culturas. Queremos debatir sobre el tema y conocer todos sus puntos de vista para crear políticas de desarrollo de los Pueblos Originarios. Infórmate de más acá.

 

 

Según una encuesta realizada por el CEP, el 78% de los mapuches considera que deben integrarse más al resto de Chile y, el 81% de los encuestados no pertenecientes a estas esa etnia estima lo mismo. Como este 24 de junio, una vez más el pueblo celebra We Txipantu o su Año Nuevo, nos pareció justo y necesario hablar de ellos y de las demás etnias originarias reconocidas oficialmente desde 1993 por el Estado chileno.

 

¿Sabes cuáles son? ¿Conoces el Informe de la Comisión Verdad Histórica y Nuevo Trato con los Pueblos Indígenas? ¿Valoras la cultura de estos pueblos?


Son nuestros Pueblos Originarios, cada uno con sus miserias y grandezas, muchos de los cuales son justificada o injustificadamente ignorados, despreciados o maltratos por ese 95,4% de los chilenos que declaran no pertenecer a etnia alguna.

 

• Aymará significa "los que vienen de tiempos inmemoriales". Entre ellos existía la tradición del matrimonio a prueba o servinakay. La novia se iba a vivir a casa de su novio y ayudaba a la suegra. Si al cabo de un tiempo no quería casarse, ella podía volver donde sus padres.


• Los Atacameños o Likan-antai enterraban a los suyos en tumbas cavadas en el mejor lugar de su propia casa. Colocaban el cadáver en cuclillas envuelto en un manto formando un fardo amarrado con cintas tejidas a telar. Sus chamanes aspiraban alucinógenos (los que ponían en tabletas de madera o hueso) creyendo que así adquirían poderes sobrenaturales y se contactaban con los espíritus de los dioses.


• Asados de cordero, chinchilla, perdiz cordillerana, quesos, leche, charqui de cabra, mote, tortillas del fruto de algarrobo, higos y pasas era la dieta de los Colla, pueblo que aún se dedica al pastoreo de cabras y ovejas. Actualmente muchos hombres de origen Colla son mineros de Potrerillos o El Salvador o trabajan como "pirquineros".


• Con la llegada de la primavera y el renacimiento de la naturaleza, los Rapa Nui o Pascuenses aún celebran la ceremonia del Hombre-pájaro según la cual el hombre que quiera ser líder de la comunidad debe ir a nado a un silote cercano en búsqueda del huevo del manutara (ave sagrada) y regresar con éste intacto a la isla. Entonces era ungido como Hombre-pájaro o tangata-manu.


• Si bien tuvieron contacto con Diego de Almagro cuando éste estuvo en sus territorios, se les llama Diaguitas sólo desde principios del siglo XX cuando el investigador Ricardo Latcham comprobó su parecido con otros pueblos argentinos que llevaban el mismo nombre. Destacan por su alfararería geométrica y zoomorfa, la misma que se puede apreciar en los museos Precolombino, Andino y Arqueológico de Santiago.


• Uno de los juegos más tradicionales de los mapuches es el palín, también llamado chueca. Se juega con un palo curvo y una bola de madera y participan hasta 15 jugadores hombres. Los partidos se juegan entre ceremonias de culto en que acompaña música emanada de la Pifilka (flauta), Kultrúm (tambor), Kaskawilla (cascabel) y Kul-Kul (trompeta).


• Se estima que llegaron a los archipiélagos, canales e islas desde el Golfo de Penas hasta el Estrecho de Magallanes alrededor de 6.000 y 7.000 años A.C. Si bien se les conoce como alacalufes, su nombre originario es Kaweskar que significa gente de Kayes (piel) y kar (hueso). Sus herramientas de trabajo la formaban piedras talladas, maderas, huesos, nervios de ballena, fibras vegetales y pieles de focas y nutrias.


• Los Yamanas o Yaganes, quienes no conocieron la escritura, fueron nómades canoeros que conformaban bandas sin jefes. Pasaban gran parte de sus vidas al interior de las canoas construídas con cortezas de árboles en cuyo centro instalaban el fogón. Su economía se basa en la pesca y la recolección de moluscos, la caza de focas, nutrias, coipos, pinguinos y peces.

 

 


INFORME DE LA COMISIÓN VERDAD HISTÓRICA Y NUEVO TRATO DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS

 

El Decreto Supremo del 19 de enero de 2001 crea la Comisión que el 2003 evacua el Informe de la Comisión Verdad Histórica y Nuevo Trato de los Pueblos Originarios (PI) bajo la dirección del Presidente de la República Ricardo Lagos y presidida por el ex presidente Patricio Aylwin.


En sus páginas dice que el Informe pretende "proponer una mirada comprensiva del largo proceso en el que se han ido modelando la relación entre el Estado y los PI con la finalidad de proporcionar antecedentes que se introduzcan en que el Estado y la sociedad chilena estructuren un Nuevo Trato con los PI".


El Informe en cuestión incluye propuestas como el derecho colectivo de los PI a incidir en la educación de sus miembros, promoviendo la educación intercultural, reconociendo y protegiendo las prácticas económicas, sociales, culturales y religiosas de los Pueblos Originarios, reconociendo del Derecho consuetudinario y propio de los PI y creando un instituto de Investigación y Promoción de los PI.

 

 

¿Quieres conocer cifras de población de los pueblos originarios en Chile y datos útiles para encontrar más información? Visitanos acá

 

 

Artículo extraído Revista Ventanal, Fundación Futuro

más informacion, pincha aquí

 

http://www.chilecontodos.cl/pueblos-originarios/chile-con-todos-estrena-su-nuevo-grupo-sobre-pueblos-origin.html

 


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que pasa :la voz de los expertos

Biblioteca QP

  la voz de los expertos

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Ángel Soto es profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de los Andes.

Este libro habla de libertad política y económica. Y de cómo la propagación de esta fórmula está muy influida por la opinión de intelectuales capaces de darle consistencia y solidez. Y, por ende, éxito.

Por  Angel Soto

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El desarrollo del liberalismo económico y político fue una de las características fundamentales de la última parte del siglo XX. Efectivamente, junto a los procesos de transición democrática, en varios países se aplicaron reformas económicas orientadas hacia el libre mercado como, por ejemplo, las estabilizaciones macroeconómicas, apertura de las economías nacionales al exterior, privatizaciones y desregulación.

¿Cómo y por qué se produjo esta transformación? El libro que comentamos -The Global Diffusión of Markets and Democracy- plantea que si bien tras su aplicación estos cambios han sido exitosos y se enraizaron en las distintas sociedades, su puesta en marcha estuvo influenciada por el fracaso del socialismo y del keynesianismo, pero fundamentalmente por la acción de actores externos, no siempre gobiernos, tales como organizaciones internacionales y, de manera preponderante, por grupos de economistas, sociólogos, cientistas políticos y expertos en relaciones internacionales, los cuales pusieron los fundamentos de lo que más tarde sería el triunfo del liberalismo en la batalla de las ideas.

La coerción y el impacto del poder de determinados países y actores del sistema internacional; la competencia económica por los mercados y las inversiones; el aprendizaje de las experiencias; y la emulación entre los distintos países, son los cuatros mecanismos de difusión en los cuales se centra este trabajo. Todos ellos son clásicos de la literatura, pero tienen la virtud que permiten retomar la vieja discusión de hasta dónde la ampliación de los mercados libres, la reducción del tamaño del Estado y el mayor protagonismo del individuo puede y/o debe hacerse bajo un sistema democrático. En ese sentido las experiencias históricas son fundamentales ya que así como Chile puede ser ejemplo de una libertad económica que precedió a la libertad política, y la de China que la democracia no es necesaria para desarrollar la economía; países como Inglaterra, Irlanda y actualmente Perú son modelos que permiten afirmar que la libertad económica puede (y debe) convivir con la libertad política.

También queda en evidencia que la única manera que dichos cambios sean permanentes -y por ende no dependan de los vaivenes de los políticos de turno-  se consigue a través de la obtención -para algunos construcción- de consensos a nivel de élites. Estos se obtienen gracias a una transformación cultural que permite los acuerdos mínimos respecto del camino de desarrollo que se desea. En este caso: la iniciativa individual y un Estado que vela por el respeto a las instituciones y el estado de derecho, permitiendo estabilidad e inversión de largo plazo. Una cuestión obvia -dirá el lector- pero que sin embargo en forma recurrente se intenta debilitar por quienes prefieren la redistribución igualitaria por sobre la libertad de emprender.
Ahí es donde entran en escena los encargados de difundir las ideas. Aquellos "expertos" e "intelectuales" capaces de darle solidez y permanencia a los argumentos. Son ellos los que -en sus distintas tribunas públicas y privadas, desde los think tanks o en la asesoría de quienes toman decisiones- deben propagar las bondades de la libertad, que junto al desarrollo económico, permiten el respeto a los derechos humanos, de las mujeres, de las minorías, demostrando que sólo con el poder de las ideas es factible construir esa sociedad libre que permite la convivencia de la democracia y el mercado.

 

http://www.quepasa.cl/showjpg/0,,3_358582003_160,00.jpg

The Global Diffusion of Markets and Democracy

De Beth A. Simmons, Frank Dobbin and Geoffrey Garrett (editores).
Desde US$ 31 en amazon.com

Frase destacada: "La liberalización tanto de la política (democracia) como del mercado (economía) ha sido uno de los desarrollos más significativos de la segunda mitad del siglo XX".

Se lo recomiendo a: Todos aquellos que creen en el poder de las ideas para construir una sociedad libre.

 


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Saturday, June 21, 2008

DIANA SCIALPI ACOSO MORAL EN EL TRABAJO

ACOSO MORAL EN EL TRABAJO

 

DIANA SCIALPI
"En la Argentina no se considera violencia el hecho de burlar la ley"

Diana Scialpi es socióloga y pionera en la investigación del fenómeno de la violencia laboral institucional en el empleo público. Más todavía: la audaz hipótesis de la especialista, es que la violencia en la administración pública es la condición necesaria para instalar la corrupción en el Estado. 

Por Laura Di Marco 

La violencia en la administración pública es especial, y más siniestra.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Entre 1997 y 2001, y frente a la convocatoria de la OMS, estudiar la violencia en diferentes contextos, emprendió un trabajo de investigación independiente, que volcó en un libro "Violencias en la Administración Pública. Casos y Miradas para pensar la Administración Pública como ámbito laboral". Scialpi asesora a defensores del Pueblo y a legisladores nacionales y provinciales. También dicta cursos sobre prevención, detección, control y reparación de la violencia institucional en el empleo público y es consultora de proyectos de investigación sobre violencia institucional y laboral. 

-A propósito de "El acoso moral en el trabajo", el libro de Marie France Hyrigoyen, se empezó a hablar más de esa cuestión. Usted, en la Argentina, hizo una investigación en el ámbito de la administración pública, ¿nos cuenta un poco de qué se trata?
-En los noventa empecé una investigación exploratoria de violencias perpetradas en la Administración Publica. Elegí ese ámbito porque allí se da un tipo de violencia laboral especial, y más siniestra. 

-¿Por qué más siniestra? 
-Porque se trata de una violencia perpetrada por quienes tienen la responsabilidad social y legal de cuidar a otros dentro de una institución, sea ésta familiar o el propio Estado. Desde ese enfoque, me propuse describir la calidad que tiene la violencia cuando es generada por el que "debe proteger". La transformación del protector en violento. Es más devastadora porque ocurre en un ámbito laboral y falseada por un discurso que niega lo que está pasando.

-¿Nos ayuda con un ejemplo?
-En esa época se dijo que se emprendía una "modernización del Estado" y asistimos al desguace más absoluto de las instituciones públicas. Un Estado que selecciona a los servidores públicos "a dedo", sin tener en cuenta la idoneidad y los antecedentes de los candidatos para ejercer un determinado cargo público, no puede ser eficaz. Resulta una organización injusta y por lo tanto, violenta. Los efectos de esa violencia laboral institucional, que llamo violencia político-burocrática", son doblemente devastadores. Además de afectar a la salud física y mental de los empleados públicos, es una condición previa y necesaria para emplazar la corrupción en el Estado. 

-O sea que las políticas de transparencia –una administración más honesta, digamos- ¿tienen un correlato con las condiciones de trabajo en la administración?
-¡Por supuesto!... Tanto que dediqué varias publicaciones a establecer la correlación entre violencia laboral en los organismos públicos y la corrupción en el Estado.

-Hablando específicamente de la ciudad, ¿cómo se revela la violencia laboral?
-A esta altura, tenemos que aclarar que, en materia de violencia laboral, sea en el sector público o privado, no contamos aún con una ley nacional, ni tenemos claras políticas públicas. Por lo tanto, la Argentina no produce información cuantitativa ni cualitativa confiable en la materia. 

-Pero la ciudad, junto con otras provincias, sí tiene una ley sobre violencia laboral, ¿no mejora eso la situación?
-Sí, es cierto, la ciudad sancionó la ley sobre violencia laboral en enero de 2004, pero a mi juicio requiere mejoras. Reconoce sólo la violencia laboral vertical (de superior a subordinado, aunque también hay entre pares), y no contempla atención a los afectados. La ley de Santa Fé es mejor. 

-¿Cuál es exactamente la diferencia entre acoso moral y violencia laboral?
-El "acoso moral" es una de las treinta modalidades de violencia laboral reconocidas por la OIT en su informe mundial "Violence at Work" (que no se publica en español). Otra diferencia -y aquí cito a Marie France Hirigoyen, quen acuñó el concepto-, es que la dificultad para defenderse del acoso moral reside en un hecho del que casi nunca se dispone de pruebas. Esto significa que estamos ante una violencia interpersonal, que en la mayoría de los casos ocurre sin testigos y desestabiliza a la víctima, quien no puede demostrar lo que está padeciendo. 

-Defíname el término "acosar".
-Es someter sin reposo a pequeños ataques repetidos. El acoso humilla y es repetido.

-¿Hay países donde el acoso psicológico laboral está tipificado como un delito?
-Sí, en Suecia. Además, obviamente, tienen estadísticas sobre el tema, lo que permite elaborar políticas públicas serias. 

-¿Qué se puede hacer desde el poder político?
-El poder político puede –y debería- honrar la ley, intención que debería traducirse en una perseverante campaña pública para que todas las leyes sean cumplidas y su incumplimiento sea implacablemente sancionado. Los argentinos incumplimos masivamente las leyes y lo hacemos con impunidad. Por añadidura, el Estado, responsable de cumplirlas y hacerlas cumplir es el que viola sistemáticamente las leyes de empleo público, las leyes de Ética en la Función Pública, las leyes de Riesgo en el Trabajo. Nuestra principal tragedia, creo yo, es que no consideramos violencia al hecho de violar la ley. 

-Al margen de las falencias, hablemos de lo que tenemos hoy: ¿qué puede hacer, en concreto, un empleado de la administración pública que se considere víctima de violencia en su lugar de trabajo? 
-La ONG Instituciones Sin Violencia (N.de la R: Scialpi la presidió entre 2004 y 2006), impulsó la creación de la primera oficina de Denuncias de Violencia Laboral. Funciona en la Fiscalía Nacional de Investigaciones Administrativas, que dirige Manuel Garrido.


CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN LIBREMENTE
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU
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